Pues tienes razón. De todas formas, si me permites un consejo, este tipo de problemas creo que no te los vamos a poder resolver en el foro, pues me temo que en él no participa ni Guillermo (el conserje) ni el Administrador, que son los que pueden arreglarlo (o mandarlo arreglar).
Pégale un telefonazo al Administrador y cuentaselo, o si prefieres ,coméntaselo a Guillermo, o díselo al vocal de tu portal.
Un saludo.