Hola Fele, yo firme con otro banco y tuve ciertos problemas con la cancelación de deuda, pero por lo que me contaron ese certificado lo debe hacer Caja Madrid. A mi me lo hicieron el mismo día de la firma, por que me puse serio con la promotora para que se lo exigiese.
Pregunta por Cristobal Calvo, representante de Tibesti, con el que se supone que vas a firmar, y el seguramente podrá agilizar el trámite.
Suerte y un saludo.