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sotillotorrejon
sotillotorrejon
14/07/2009 10:37

ARREGLOS POSTVENTA

¿Alguien sabe algo de los arreglos postventa en Vallehermoso?

1.448 lecturas | 8 respuestas

Alguien sabe algo de los arreglos postventa?
Hace más de tres meses que escrituré y en mi casa solo han ido los de carpinteria.
Intento informarme de Vallehermoso pero es imposible.
He llamado repetidamente muchos días a Beatriz Cabellos y a Tamara de postventa que son los contactos de que dispongo pero jamas me cogen el telefono.
En el telefono de Postventa de Vallehermoso me dicen textualmente "que no tiene nada que ver con ellos" y me remiten al telefono de Beatriz, como si el piso se lo hubiera a otra promotora.
Si alguien sabe algo al respecto le agradecería la información.

 
A
amelie79
15/07/2009 18:47
Hola a todos. Yo escrituré en abril y no han hecho nada de los desperfectos. El sábado pasado fuimos a la oficina de la vivienda para que nos asesorasen sobre qué podíamos hacer y nos han aconsejado mandar un burofax con acuse de recibo y de texto y dirigirnos al servicio postventa, poniendo un plazo ( nosotros vamos a poner un mes) para el inicio del arreglo de los desperfectos y que sino, nos veremos en la necesidad de tomar otras medidas legales. Nos comentaron, que en general tras recibir el fax se ponen las pilas...espero que sea verdad...

Nos comentaron que es muy recomdable poner nombre y apellidos del servicio de posventa, para que no se laven las manos. Alguien sabe a quién me puedo dirigir??

Muchas gracias
 

Fin del hilo
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