respuesta a quelargaespera®

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no se llama denuncia, yo fui al consumidor a poner una reclamacion por incumplimiento de contrato y me dijeron en pocas palabras que le estaba quitando la oportunidad a otra persona de reclamar ,y entre que si y que no ,el señor llamo a una superior y la respuesta es que no es via para reclamar y le dije que si yo no no era un consumidor que era?...me dijo que la reclamacion la habia admitido a tramite y que me contestaria......de esto hace casi dos meses.......estoy esperando una respuesta por parte de alguien,si lo que me comento que me buscara un abogado y sopesara si merecia la pena y que si no pagara la consulta,saldos