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RECLAMACION RECIBO CANAL ISABEL II

Actualizado 14/09/2004
1266 lecturas acumuladas
5  mensajes
Autor
Tema
Fecha
feb.-2004
66 mens.
Usuario Habitual
10/09/2004 12:23
Tras hablar con 5 ó 6 personas del Canal de Isabel II, para reclamar el famoso recibo de 10,91 euros del periodo 27/05 a 19/08, me indican que remita un fax junto el recibo que reclamo para que revisen la factura y la pasen al departamento de Administración Comercial y comprueben si procede o no la devolución.
Ya no me atrevo a devolver más recibos por banco porque encima de que me cobran gastos, me dicen que me pueden incluir en el RAI. Esto es el colmo!!!! Y encima además de lo del Canal me ha pasado con el recibo de Ocaso, y eso que me dí de baja.
ago.-2004
6 mens.
Usuario Circunstancial
13/09/2004 09:08
Hola yo habel con el canal referente a este recibito, y me dijo que ponian dicho recibo como RECLAMADO y que podia devolverlo o dejarlo ahi, y que cuando efectuasen la revision de dicha factura me lo harian saber, asi como el resultado de la misma.
Pues el otro dia me llego la contestacion a la reclamacion y me indican que despues de haber revisado dicha facturacion, la liquidacion que me aplican es un saldo a mi favor de 8 euros y pico. Yo devolvi el ultimo dia el recibo por lo que me imagino que los 2 euros que me correspondia pagar me los agregaran en la proxima facturacion.
La verrdad es que no esperaba esta respuesta del Canal diciendone que se han confudido en la facturacion y mucho menos en un periodo de tiempo tan corto (1 semana + o -)
Por una vez hay que darle la ENHORABUENA al Canal de Isabel II.

Felicidades Canal.
Saludos.
jun.-2004
67 mens.
Usuario Habitual
13/09/2004 10:26
Buenos dias vecin@s!!,

a mí no me ha llegado ninguna contestación por escrito. Esperaré esta semana y sino les volveré a llamar.

Saludos
jul.-2004
32 mens.
Usuario Ocasional
14/09/2004 13:24
Me parece un lío esto del recibo. A mí en el Canal de Isabel II me han dicho que el recibo de 10,91 euros es correcto pues corresponde al fijo que debemos pagar y no al consumo. ¿Alguien me puede aclarar esto?

Gracias
jul.-2004
47 mens.
Usuario Ocasional
  MACC2
14/09/2004 13:34
Muy buenas,

Yo llamé al Canal de Isabel II y me dijeron que tenía razón, me habían pasado el recibo desde Mayo cuando yo lo dí de alta el 2 de Agosto. Me han dicho que en el próximo recibo me descontarán el dinero que me han cobrado este mes de más.
sep.-2008
807 mens.
Administrador
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