¿Alguien mas tiene problema para instalar ADSL?

¿Cómo puedo resolver el problema de no tener cobertura ADSL con Teléfonica?

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Hola

Como ya os escribí anteriormente, estoy teniendo muchos problemas para dar de alta con Teléfonica el ADLS (ya que sin fijo previamente no puedo mirar otra compañía). Primero me lo contratan y siempre acabo recibiendo una llamada de otro comercial diciéndome que no tengo cobertura ADSL y que no lo pueden instalar. Cuando voy a dar de alta solamente la línea fija el técnico me dice que sí y que de hecho ha instalado varios en nuestro edificio.

El otro día hablé con los ofertan el alta en nuestro bloque en la circular que han puesto en los portales. Les comenté el tema y me dijeron que no había problemas, que había una incidencia en los cajetines y que ya estaba resuelta (ellos también habían instalado allí varias líneas ADSL).

Cuál es mi sorpresa que hoy me vuelven a llamar de Teléfonica diciéndome que no puedo tener ADSL que el cajetín no lo permite, que es un problema técnico y que no tenemos cobertura (me decía no sé qué de un bucle, pero no entiendo nada del tema).

Os pasa a vosotros igual? ¿cómo puedo resolver este problema?, ¿alguien sabe de este tema?

Un saludo