PTR TELEFONICA
¿Cómo localizar el PTR para comprobar si el fallo en mi línea telefónica pertenece a Telefónica o está dentro de mi casa?
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Hola a todos:
Me he quedado sin linea telefónica, llamé a Telefónica y me dijo que localizase el PTR para comprobar si el fallo pertenece a ellos o está dentro de mi casa. No lo encuentro, al parecer es una cajita de 5x7 cm aprox, he abierto una caja grande que hay debajo del cuadro eléctrico principal y ahí no está. He leído que pudiera estar fuera de la casa. ¿alguien me puede ayudar?, vivo en el portal 17, alguien de este portal se ha quedado sin linea recientemente. Yo me quedé sin línea ayer. Muchas gracias