Hola Benton.
Sobre lo primero no te puedo decir, pero sobre lo segundo estás en manos de la buena voluntad del de la oficina correspondiente.
En mi caso, la transferencia (fué un único pago) se hizo hace más de cinco años. Consulté a Banco de España y me vino a decir que no hay regulación respecto al mantenimiento de datos en la entidad bancaria. Yo ya no trabajo con ese banco y me toco ir a la oficina donde hice la transferencia, tras convencer al de la oficina, me dijo que por los pelos no había destruido el justificante, me dió una copia, con esa copia fuí a la oficina donde tenía la cuenta y me dijo que no podía certificar el movimiento porque no estaba el director, que hacía demasiado tiempo, que tenía que ir a la otra oficina,...
Al final fué tema de persistencia, ya sabes, por pesao también se...., vamos, que me hizo el certificado.
En resumen y rollos aparte, pues te tendrás que camelar al de la oficina, cuéntale algo para ablandarle, no tiene obligación de hacértelo, pero tampoco le cuesta nada más que unos minutos si le llevas justificante del movimiento, y el extracto de cuenta que refleje el movimiento.
Espero que tengas suerte.