error y engaño o timo?

¿Cómo reclamar si nos han engañado en la compra de un piso?

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Hola a todos,

Quería contaros lo que nos han hecho esta gente, para no os pase y por si alguien nos pudiera ayudar.

Compramos un piso de 4 dormitorios que podías elegir con los 4 dormitorios o con 3 y la cocina grande (como el piso piloto). Nosotros siempre lo quisimos con los 4 dormitorios. Cuando firmamos la reserva del piso, nos dijo la chica que solo encontraba el plano con 3 dormitorios. Como se podía cambiar luego y lo que importaba era que fuese el piso que elegimos nos propuso que firmáramos ese y ya dejaba anotado que queríamos 4 para cambiarlo a la firma del contrato pasados los 15 días.
Cuando firmamos el contrato tenían el plano con 4 dormitorios. Lo firmamos y anoto “ ;ANULADO” ; en el plano de 3 dormitorios que habíamos firmado a la reserva.
Pero el otro día al ir a ver los desperfectos del piso ..... TIENE 3 DORMITORIOS.

Viendo el percal supusimos que se habían equivocado (nadie es perfecto) y que la rectificación nos iban a retrasar mas la entrega. Pero sorpresa ... nos dicen que es lo que hemos pedido y nos enseñan el plano de 3 dormitorios con la palabra “ ;ANULADO” ; ¡¡TACHADA CON TIPES!! y luego nos enseñan el de 4 dormitorios en el que han escrito “ ;anulado” ;. Además nos enseñan otro papel en el que eliges las opciones del piso y del que solo te entregan un resguardo que está marcado la opción de 4 dormitorios y después está marcada la de 3 dormitorios y escrito al lado de la de 4 la palabra ‘ ;NO’ ;. Y según sus palabras “ ;si no estáis de acuerdo denunciarnos” ;
Así que pusimos una reclamación y estamos planteando hacer la denuncia en vistas que es la única opción que nos dejan. El problema es que nosotros no tenemos el plano de 4 habitaciones firmado por ellos y estamos en la duda de si nos dieron copia al firmar el contrato (en principio pensábamos que si) o es que lo hemos perdido.
Alguien que hiciera un cambio parecido nos puede decir si le dieron luego el plano firmado?

Conclusión.
1º somos idiotas: Por fiarnos de la primera chica que nos pinto las cosas muy fáciles, por no tener la copia del plano firmado y por no tachar nuestras firmas en el primer plano y poner la fecha de firma en el segundo.
2º estamos tratando con gentuza que por ahorrarse una puerta y un tabique no tienen inconveniente en falsificar con tachaduras y enmiendas los papeles firmados. (por no hablar de las calidades que nos han puesto.. )