Estoy de acuerdo con starjodido, a ellos tampoco les interesa que nos volvamos sus "peores publicistas", a fín de cuentas el que más ó menos, les hemos buscado otro cliente y claro, podría ser al revés.
Yo creo que con insistencia razonada, ellos serán más receptivos.
Por lo menos en el tema de la domótica, han tardado menos de una hora en contestar el fax que les he mandado hoy, y, no me han dado en las narices dicen que lo pasarán al Dpto. Técnico para su estudio y me volverán a llamar, algo es algo, saludos .