Nieves, si pones una denuncia o reclamación en Consumo, lo investigan, y si tienes razón, pues multan a Hercesa.
Multa=cobra la CAM y te dan la razón ; y a Hercesa la ha salido cara esa vivienda.
Con esa resolución y junto con toda la documentación que tengas: contrato compraventa, escrituras, memoria calidades, copia de desperfectos, reclamaciones puestas, etc... les metes una denuncia en un juzgado, y ahí si los jueces ven culpable a Hercesa, tendrán que pagarte por daños y perjucios, retrasos, desperfectos, compensación por variación del Euribor (si te hubieran entregado la vivienda en la fecha estipulada, hubieras firmado una hipoteca con un tipo más bajo, para esto necesitas que tú tbanco te facilite un papel donde venga detallado el tipo a la fecha que tenían que haberte entregado la casa y el tipo que al final te toco en la fecha posterior por el retraso) etc. Si te pones a mirar y pensar, sacas más cosillas, pero un abogado siempre te podrá asesorar mejor.
Que luego te quieras esperar entre 1-2 años ó más, a que pase todo, es donde la gente se frena: que si mucho tiempo, gastos de abogados, etc.. y otros motivos como no querer saber nada de ellos, paso de juicios, ya tengo mi casa y me olvido, no tengo tiempo...
Creo firmemente que cuantás más denuncias les metan, mucho mejor para todos. Estas empresas se aprovechan de todo el mundo, y sólo con denuncias y tiempo, escarmientan, ya no sólo por lo que hemos pasado la mayoría, si no, para que un futuro no lo tengán que pasar otras personas.
Un saludo
P.D. Yo tengo todavía esa consulta abierta relativa a que si existe un plazo para presentar la denuncia. Gracias de antemano.