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M
magl
31/07/2015 08:58

A VUELTAS CON LA TDT

¿Cómo solucionar los problemas de pixelación en la TDT?

6.540 lecturas | 39 respuestas

Hola, escribo para comentar que nuevamente tengo problemas con la TDT. He estado algún tiempo viendo más o menos bien todos los canales, Pero últimamente, desde hace como tres meses, vuelve a pixelar el Canal 59 (Tele5, FDF...). Un antenista registrado me ha revisado la instalación y me ha cambiado el amplificador, de uno interior de 30 dB a uno de mástil de 50 dB. No obstante el problema continua aunque algo más atenuado. Me ha indicado que no es problema de la instalación, sino de que la señal del 59 llega muy justa y cuando baja un poco pues el televisor pixela.

Estando así las cosas, he enviado un e-mail a la Dirección Provincial de Telecomunicaciones de Madrid indicandoles el problema hace como dos semanas. Pero como ahora estamos en julio, con las vacaciones, están en cuadro.

Para lograr más fuerza en la petición si alguno tiene el mismo problema o cualquier otro con la TDT sugiero que envíen un correo a jpmadrid@minetur.es indicando su nombre, DNI, dirección, forma de recibir notificaciones de la Dirección y contar el problema. Si ven que somos muchos los afectados se tomarán más en serio el problema y buscarán la forma de solucionarlo.

Gracias.

PD: Lo de mandar un correo funciona. Ya alguna vez incluso han venido a mi casa a tomar mediciones de señal y a los dos días el problema que tenía con, también, el canal 59 lo solucionaron. El problema entonces era que no tenía señal ninguna y por eso no se veía. Así que ánimo y a ver si solucionamos el problema entre todos.

 
aasd
aasd
16/11/2017 07:27

Hartode dijo:

Yo sugiero que todos los que experimentamos problemas rellenemos el siguiente formulario (dirección actualizada) y se lo mandemos a ver si toman cartas en el asunto. O al menos le dan un toque al ayuntamiento.

https://sedeaplicaciones.minetur.gob.es/crmformweb/formularios/infotdt.aspx

Hecho. Me han contestado diciendo que están desplegando la red 4G en la zona (¡ojalá tuviera señal decente de 3G!) y que rellene otro formulario o me ponga en contacto con los que llevan el despliegue para indicar los problemas que tenemos en: 

https://www.llega800.es/contacto.php

 
Hartode
Hartode
15/11/2017 14:10

Yo ya hice gestiones hace un par de años y la respuesta fue esta:

En relación a su consulta recibida a través de nuestra página web, le informamos que vamos a trasladar su consulta para que se proceda al estudio del problema que nos comunica. No obstante, si el problema le ocurre a más personas de su localidad, les sugerimos que llamen también al número de atención del usuario de la TDT -968 012 089 / 901 2010 04- o nos lo comuniquen a través de nuestro formulario web https://oficinavirtual.mityc.es/crmformweb/formularios/InfoTDT.aspx para poder delimitar el alcance de la incidencia y, en caso de ser necesario, realizar las medidas oportunas en los lugares afectados.

Recuerde que para cualquier duda o consulta, puede contactar con nosotros en el teléfono 901 2010 04 o a través de formulario electrónico en nuestra web www.televisiondigital.es .

Reciba un cordial saludo,

Oficina de Atención al Usuario de Televisión Digital Terrestre

Después de este correo, me llamaron, y me dijeron que el problema era del repetidor que el ayuntamiento de Paracuellos tiene (y mantiene) en el Sector 4.

Yo sugiero que todos los que experimentamos problemas rellenemos el siguiente formulario (dirección actualizada) y se lo mandemos a ver si toman cartas en el asunto. O al menos le dan un toque al ayuntamiento.

 

https://sedeaplicaciones.minetur.gob.es/crmformweb/formularios/infotdt.aspx

 

 
astaoranomeatrebiaescrivi
astaoranomeatrebiaescrivi
14/11/2017 20:20
Sí, sí, en color, la pantalla gris verdosa y la carcasa del aparato gris plata.
 
aavmm
aavmm
14/11/2017 19:01

astaoranomeatrebiaescrivi dijo:
...de tubo de imagen del año la polca (sí, ¿qué pasa?)

Al menos sería en color ¿no?.

Saludos.

 
aasd
aasd
14/11/2017 18:07

Lo mismo, llevamos una temporada que desaparecen o se pixelan. Eso sí, los teletiendas, astrocanales y demás se ven de lujo. 

 
astaoranomeatrebiaescrivi
astaoranomeatrebiaescrivi
14/11/2017 17:14
Sector 1, antena individual, canales pixelados o desaparecidos de manera recurrente (Telemadrid/Clan/Telecinco/Paramount Channel/Disney Channel/DMax ) y mayor incidencia en televisión nuevísima 4K que en antigua de tubo de imagen del año la polca (sí, ¿qué pasa?)
 
jupiteros
jupiteros
14/11/2017 17:02
os cuento lo que me paso a mi, en casa no se nos veian los canales telecinco, cuatro, fdf, etc, los de mediaset digamos, no sabiamos de que era xq a veces se veian y otras no, y lo que ocurria era q tenemos un decodificador de satelite y al parecer estos decos y los aparatos de movistar etc para ver satelite le quita n fuerza a la señal normal, apagando los aparatos de satelite se nos ven todos los cabales perfectamente.
 
aliquindoi
aliquindoi
14/11/2017 16:05

rhpb dijo:

¿Alguien tiene problemas con la tdt?. A nosotros se nos vuielve a producir el problema en el sector 4. Llevamos 2 días que apenas se ven canales.

Vivo en el sector 4 y no tengo problemas con TDT. No es vivienda de Hercesa y mi antena es individual.

 
Y
yo123321
14/11/2017 15:52

El Sector 2 es una caquita

 

 
R
rhpb
14/11/2017 07:58

¿Alguien tiene problemas con la tdt?. A nosotros se nos vuielve a producir el problema en el sector 4. Llevamos 2 días que apenas se ven canales.

 
WaNDeReR
WaNDeReR
04/11/2015 23:50

steiro dijo:

Pues yo llevo sin ver la 1,la 2 ,24 horas y Clan durante casi 1 año y la Sexta,Antena ·Nova y Neox muy mal y hoy no siquiera se ven.La unica alternativa que tengo es irme de donde vivo ya que el ….. de mi casero le da lo mismo ya que el no ve la tv(bueno,solo las motos y eso se ve bien)

No se que hacer,he mandado 1000 quejas al ayuntamiento,a la dirección general de telecomunicaciones y nada ,asi que la unica opción que me queda es mudarme

 

Tambien puedes pagarte tu propia antena, y si algun dia te mudas, pues te la llevas contigo… no se, es por buscarte una solucion a corto plazo...

 
steiro
steiro
04/11/2015 15:38

Pues yo llevo sin ver la 1,la 2 ,24 horas y Clan durante casi 1 año y la Sexta,Antena ·Nova y Neox muy mal y hoy no siquiera se ven.La unica alternativa que tengo es irme de donde vivo ya que el ….. de mi casero le da lo mismo ya que el no ve la tv(bueno,solo las motos y eso se ve bien)

No se que hacer,he mandado 1000 quejas al ayuntamiento,a la dirección general de telecomunicaciones y nada ,asi que la unica opción que me queda es mudarme

 
M
magl
30/10/2015 23:34

No, no me han dicho con que señal entra. Aunque unos técnicos de la Dirección Provincial que vinierón me dijerón que la señal en ese canal seguía siendo baja y que sin amplificador ni siquiera captaban señal alguna en ninguno de los canales. Me dijerón que sin amplificar la señal entraba sin “ruido” y que era al amplificarla cuando aparecía el “ruido” y que como la señal del canal de mediaset era, aun amplificandola, baja ese “ruido”, que no afectaba a como se ven los demás canales ya que entraban con más fuerza, producía la pixelación en los canales de mediaset. Me dijerón que hablara con algún antenista para que me solucionara el problema.

Otra cosa que querría mencionar es que, como viene repitiendose a lo largo de todos estos años, una vez que entramos en octubre y sin razón aparente me entran bien todos los canales. Pero si es como otros años la alegría dura hasta mayo, donde me empiezan de nuevo los problemas.

 
Ponzoa
Ponzoa
23/10/2015 08:52

Hola magl,

Comentas que te ha cambiado un amplificador de -30db en el interior a -50 db de mastil. ¿Te ha pasado los niveles que te está llegando la portadora canal 59 antes y despues del cambio en la toma? Un problema de muchos antenistas es que, a ver como o digo, pes no son muy buenos en conocimientos por decirlo de alguna manera.

Las señales DVB-T/T2 (o TDT) funcionan en la mayoría de los televisores a niveles de señal (en la toma de antena) de entre -55db y -72db para la mayoría de los portadores. Lo ideal es lo más cerca posible a -65db. Fuera de esos rangos, vas a tener problemas.

Mucha suerte!

 
cervi
cervi
09/10/2015 14:55

Pues si eso es así, esto es realmente participación ciudadada y respuesta eficiente.

Ahora,  a ver si algún día conseguimos ver la tv en condiciones, más de 8 años y seguimos arrastrando problemas básicos.

 
Taliesin
Taliesin
09/10/2015 13:30

dany_S7 dijo:

ENVIADO…

por cierto, la noticia tiene la misma fecha que mi queja….

Pues curiosamente, en la web no pone la hora, pero sí en la página de facebook del ayuntamiento y la diferencia entre tu mensaje y dicha publicación en fb es de 18 minutos… o ya lo tenían previsto antes o fue una respuesta en tiempo record a una petición vecinal :-P

 
D
dany_S7
09/10/2015 11:48

ENVIADO…

por cierto, la noticia tiene la misma fecha que mi queja….

 
N
njd
09/10/2015 08:26

gracias, lo hice

Saludos

 
josele3c
josele3c
08/10/2015 15:44

 

Njd, en el enlace viene una notica al respecto, por favor, mirarla porque es para recopilar información de cara a que si vienen responsables o técnicos del Ministerio, algún dia, o nos solicitan más detalles,  les podremos detallar más información e intentar argumentarles la necesidad de que busquen una solución.

Gracias

 
N
njd
08/10/2015 15:04

Buenas tardes.

“El foro está muy bien para quejarse, pero los técnicos municipales no entran aquí y no reciben quejas de algunos asuntos, pero no quita que alguien suelte la misma perla de vez en cuando.”

No es mi intención responsabilizar al ayto de este caso concreto, bastante tenéis con lo que os toca. Si pido, sugiero, ruego que si de alguna manera fuera posible hacer algo al respecto que lo hicieseis. Como se puede ver no es cosa de algunos vecinos es mas bien generalizado, unos lo exponemos aquí haciéndolo público utilizando este altavoz y otros al oido.

Estoy convencido que el arreglo no pasa por mi antena individual y si por alguna buena gestión.

Gracias y saludos.

 

 
josele3c
josele3c
08/10/2015 12:29

dany_S7 dijo:

Y el ayuntamiento no pinta nada en este tema?? algo podrá hacer ….

lo que me llega perfectamente es el ibi y demás tasas…. esa señal llega sin problemas a los bancos

El foro está muy bien para quejarse, pero los técnicos municipales no entran aquí y no reciben quejas de algunos asuntos, pero no quita que alguien suelte la misma perla de vez en cuando.

Pero si se ha hecho algo:

http://www.paracuellosdejarama.es/tu-ayuntamiento/noticias/el-ayuntamiento-recoge-quejas-sobre-la-tdt-para-trasladarlas-al-ministerio-de-industria

 

Sl2


Editado por josele3c 08/10/2015 12:29
 
R
rhpb
08/10/2015 12:01

Yo tengo antena individual, nunca he cambiado nada. No entiendo mucho pero lo que tengo claro es que debe ser de la señal. Porque puedo tirarme 15 dias viendo todo sin problemas(en las horas que las veo, claro que no es a todas horas) pero otros dias que no hay manera y es por un tiempo determinado, puede ser 15 minutos o un par de horas

Curiosamente desde que he puesto el mensaje las veo bien, por lo menos a partir de las 21:00. (dos dias)

No se si es de la señal o que alguien tenga algún aparato que cuando lo conecte se pierdan la señal en ciertas cadenas. O que es tan debil que cuando ocurra algun efecto meteorologico o que pase un avión, o yo que se que se pierda. La verdad que es extraño

 
D
dany_S7
08/10/2015 11:38

Y el ayuntamiento no pinta nada en este tema?? algo podrá hacer ….

lo que me llega perfectamente es el ibi y demás tasas…. esa señal llega sin problemas a los bancos

 
aasd
aasd
08/10/2015 11:29

Antena individual. He tenido amplificador en mástil y ahora lo tengo en interior porque el del mástil cascó hace un año. Sigo igual de mal. Telemadrid y los canales de RTVE pixelan, unos días más que otros. Cuatro y La Sexta van y vienen. Nadie da soluciones y los antenistas que han pasado por casa siempre me dicen lo mismo: señal potente pero de calidad muy muy justa.

 
2
2alp
08/10/2015 11:22

Mi caso es similar al de njd… En el momento en que dejó de funcionar la antena colectiva, cada vecino nos costemos una propia, durante unos meses estuvimos viendo los canales sin problema… Ahora no veo ninguno, y cuando digo ninguno, es ninguno, a excepción de videntes y telepredicadores… Sector 1.

A mí también me han dado como solución el tema del amplificador, pero quién me asegura que el amplificador no me durará más de 2 meses … después necesitaré un super amplificador y vuelta a empezar…

Se necesita una solución global al problema del municipio con la televisión. Mientras tanto, Televisión de Orange smiley

 
N
njd
07/10/2015 23:27

Buenas noches.

Esto de la tele no hay por dónde cogerlo. Hece tiempo quitamos la colectiva y nos costeamos cada vecino nuestra antena individual porque se veía mal en unas casas y en otras bien, aparte de los problemas que podsían surgir por aquello de ser colectiva. . Durante un par de años he visto sin ningún problema todos los canales posibles de la TDT. Ahora con el cambio no veo desde hace meses ni la cuatro ni telecinco. Telemadrid, pixela al igual que la 1 en ocasiones.  En mi caso hay mas vecinos, luego no es un problema de mi antena concretamente o de mala instalación.

El antenista nos comenta que tiene que instalar un amplificador en el mástil y que … ya veremos que pasa. Son 160€.

Si fuera por mí me quedaría como estoy, me sobran casi todos los canales por no decir todos.

Soy del sector dos de miramadrid, Tablas de Daimiel.

Si desde el ayuntamiento se pudiera hacer una petición formal a quien corresponda yo lo agradecería.

Saludos.

 
josele3c
josele3c
07/10/2015 23:09

Os pasa con antenas individuales o colectivas?sean en comunidades o en hileras de unifamiliares,  porque antes del verano tuve que poner una individual y desde entonces no he tenido problemas.  Tb estuvieron mirando la instalación 2 antenistas distintos y comentaban que el problema podría estar  en la canalización de la instalación desde la antena colectiva, que en mi caso está situada a unos 50-60mt.

Es por tener más información al respecto.

Sl2

 
Hartode
Hartode
07/10/2015 21:35

Lo peor de todo esto es que los vecinos nos hemos visto huérfanos del amparo del ayuntamiento. Esperemos que con el nuevo equipo municipal se presione a quien corresponda y se haga un estudio en condiciones de las condiciones de recepción de la TDT en todo Paracuellos.

 
jomala
jomala
07/10/2015 21:29

Yo desde hace unos dias veo los canales a ratos, van y vienen.La verdad es que no mal que por bien no venga, para lo que hay que ver.Eso si los canales de adivinos, juegos y telepredicadores se ven de cine, que alguien me lo explique

 
2
2alp
07/10/2015 19:45

Eso sí, de telepredicadores y videntes veo 20 o 30 canales…smiley

 
aasd
aasd
07/10/2015 19:06

Pero y lo bien que se ven los canales de los adivinadores y telepredicadores!!! 

 
2
2alp
07/10/2015 14:26

Yo no sintonizo ningún canal público desde hace meses, pero paso de invertir más en la antena para ver Tele Basura… De momento con la televisión de Orange tengo cubiertas mis necesidades familiares de entretenimiento.

Sigo estos hilos para ver si algún día alguien da la solución al problema de la antena sin necesidad de gastarse un duro ¿lo tenéis?
 

 
D
dany_S7
06/10/2015 12:25

a mi… en el sector 7 tambien me pasa… se ve fatal...antes se veia bastante bien… ahora salta continuamente…

 

 

 
R
rhpb
06/10/2015 09:36

Nunca mejor dicho A vueltas con la TDT. Ultimamente se van todos los canales,( la 1 y 2, Antena 3. La sexta y Cuatro,  Telcinco, etc  a excepción por ejemplo de Disney Chanell o Boing) entre las 21:00 y las 22:00, luego vuelve. Nosotros estamos en el sector 4.

¿Os pasa lo mismo?

 
aasd
aasd
04/09/2015 18:03

 

El desarrollo de la nueva telefonía móvil provocará interferencias en la TDT de 3 millones de hogares

http://vozpopuli.com/economia-y-finanzas/67592-el-desarrollo-de-la-nueva-telefonia-movil-provocara-interferencias-en-la-tdt-de-3-millones-de-hogares

 
M
magl
03/09/2015 12:50

Conun post inicie este foro y solo quiero añadir que me he enterado que si queremos que el problema lo trate la Dirección Provincial de Comunicaciones en el e-mail que puse, es necesario que indiquemos que el problema se debe a que debe haber interferencias con la señal no que la señal sea débil o se debilite. Eso debe ser lo que pasa, que el problema se debe a interferencias, ya que ocurre en determinados días y a determinadas horas y varía la recepción a lo largo del día. Por ello sugiero que enviemos de nuevo un e-mail, con los datos ya indicados, diciendo si el problema continua hoy y sugiriendo que puede deberse a una interferencia de la señal. Esto es para que los técnicos de la Dirección Provincial de Telecomunicaciones consideren que es un asunto de su incumbencia e investiguen, ya que si es un problema solo de intensidad de señal no pueden hacer nada por que eso depende de otro organismo.

Gracias, un saludo a todos.


Editado por magl 03/09/2015 12:53
 
Q
queves
03/08/2015 09:40

a nosotros también nos ha pasado con casi todas las cadenas, al final hay que apagar la caja boba porque es imposible ver nada

gracias por la información y el contacto

 
aasd
aasd
31/07/2015 13:20

Hecho.

Yo ayer estaba viendo la Sexta sin problemas a eso de las 4 y de repente empezó a pixelar hasta llegar a perder la señal. Media hora después se recuperó. Comprobando los datos de señal me daba potencia buena (90%) pero calidad muy mala (14-17).

 
Aralia
Aralia
31/07/2015 12:33

 

Muchas gracias,a mi tambien me pasa lo mismo  con algún otro canal más.

 

Correo enviado.

 

Un saludo

 

Fin del hilo
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