magl
31/07/2015 08:58

A VUELTAS CON LA TDT

Hola, escribo para comentar que nuevamente tengo problemas con la TDT. He estado algún tiempo viendo más o menos bien todos los canales, Pero últimamente, desde hace como tres meses, vuelve a pixelar el Canal 59 (Tele5, FDF...). Un antenista registrado me ha revisado la instalación y me ha cambiado el amplificador, de uno interior de 30 dB a uno de mástil de 50 dB. No obstante el problema continua aunque algo más atenuado. Me ha indicado que no es problema de la instalación, sino de que la señal del 59 llega muy justa y cuando baja un poco pues el televisor pixela.

Estando así las cosas, he enviado un e-mail a la Dirección Provincial de Telecomunicaciones de Madrid indicandoles el problema hace como dos semanas. Pero como ahora estamos en julio, con las vacaciones, están en cuadro.

Para lograr más fuerza en la petición si alguno tiene el mismo problema o cualquier otro con la TDT sugiero que envíen un correo a jpmadrid@minetur.es indicando su nombre, DNI, dirección, forma de recibir notificaciones de la Dirección y contar el problema. Si ven que somos muchos los afectados se tomarán más en serio el problema y buscarán la forma de solucionarlo.

Gracias.

PD: Lo de mandar un correo funciona. Ya alguna vez incluso han venido a mi casa a tomar mediciones de señal y a los dos días el problema que tenía con, también, el canal 59 lo solucionaron. El problema entonces era que no tenía señal ninguna y por eso no se veía. Así que ánimo y a ver si solucionamos el problema entre todos.

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39 respuestas 
aasd
16/11/2017 07:27

Hartode dijo:

Yo sugiero que todos los que experimentamos problemas rellenemos el siguiente formulario (dirección actualizada) y se lo mandemos a ver si toman cartas en el asunto. O al menos le dan un toque al ayuntamiento.

https://sedeaplicaciones.minetur.gob.es/crmformweb/formularios/infotdt.aspx

Hecho. Me han contestado diciendo que están desplegando la red 4G en la zona (¡ojalá tuviera señal decente de 3G!) y que rellene otro formulario o me ponga en contacto con los que llevan el despliegue para indicar los problemas que tenemos en: 

https://www.llega800.es/contacto.php

Hartode
15/11/2017 14:10

Yo ya hice gestiones hace un par de años y la respuesta fue esta:

En relación a su consulta recibida a través de nuestra página web, le informamos que vamos a trasladar su consulta para que se proceda al estudio del problema que nos comunica. No obstante, si el problema le ocurre a más personas de su localidad, les sugerimos que llamen también al número de atención del usuario de la TDT -968 012 089 / 901 2010 04- o nos lo comuniquen a través de nuestro formulario web https://oficinavirtual.mityc.es/crmformweb/formularios/InfoTDT.aspx para poder delimitar el alcance de la incidencia y, en caso de ser necesario, realizar las medidas oportunas en los lugares afectados.

Recuerde que para cualquier duda o consulta, puede contactar con nosotros en el teléfono 901 2010 04 o a través de formulario electrónico en nuestra web www.televisiondigital.es .

Reciba un cordial saludo,

Oficina de Atención al Usuario de Televisión Digital Terrestre

Después de este correo, me llamaron, y me dijeron que el problema era del repetidor que el ayuntamiento de Paracuellos tiene (y mantiene) en el Sector 4.

Yo sugiero que todos los que experimentamos problemas rellenemos el siguiente formulario (dirección actualizada) y se lo mandemos a ver si toman cartas en el asunto. O al menos le dan un toque al ayuntamiento.

 

https://sedeaplicaciones.minetur.gob.es/crmformweb/formularios/infotdt.aspx

 

astaoranomeatrebiaescrivi
14/11/2017 20:20
Sí, sí, en color, la pantalla gris verdosa y la carcasa del aparato gris plata.
aavmm
14/11/2017 19:01

astaoranomeatrebiaescrivi dijo:
...de tubo de imagen del año la polca (sí, ¿qué pasa?)

Al menos sería en color ¿no?.

Saludos.

aasd
14/11/2017 18:07

Lo mismo, llevamos una temporada que desaparecen o se pixelan. Eso sí, los teletiendas, astrocanales y demás se ven de lujo. 

astaoranomeatrebiaescrivi
14/11/2017 17:14
Sector 1, antena individual, canales pixelados o desaparecidos de manera recurrente (Telemadrid/Clan/Telecinco/Paramount Channel/Disney Channel/DMax ) y mayor incidencia en televisión nuevísima 4K que en antigua de tubo de imagen del año la polca (sí, ¿qué pasa?)
jupiteros
14/11/2017 17:02
os cuento lo que me paso a mi, en casa no se nos veian los canales telecinco, cuatro, fdf, etc, los de mediaset digamos, no sabiamos de que era xq a veces se veian y otras no, y lo que ocurria era q tenemos un decodificador de satelite y al parecer estos decos y los aparatos de movistar etc para ver satelite le quita n fuerza a la señal normal, apagando los aparatos de satelite se nos ven todos los cabales perfectamente.
aliquindoi
14/11/2017 16:05

rhpb dijo:

¿Alguien tiene problemas con la tdt?. A nosotros se nos vuielve a producir el problema en el sector 4. Llevamos 2 días que apenas se ven canales.

Vivo en el sector 4 y no tengo problemas con TDT. No es vivienda de Hercesa y mi antena es individual.

yo123321
14/11/2017 15:52

El Sector 2 es una caquita

 

rhpb
14/11/2017 07:58

¿Alguien tiene problemas con la tdt?. A nosotros se nos vuielve a producir el problema en el sector 4. Llevamos 2 días que apenas se ven canales.

WaNDeReR
04/11/2015 23:50

steiro dijo:

Pues yo llevo sin ver la 1,la 2 ,24 horas y Clan durante casi 1 año y la Sexta,Antena ·Nova y Neox muy mal y hoy no siquiera se ven.La unica alternativa que tengo es irme de donde vivo ya que el ….. de mi casero le da lo mismo ya que el no ve la tv(bueno,solo las motos y eso se ve bien)

No se que hacer,he mandado 1000 quejas al ayuntamiento,a la dirección general de telecomunicaciones y nada ,asi que la unica opción que me queda es mudarme

 

Tambien puedes pagarte tu propia antena, y si algun dia te mudas, pues te la llevas contigo… no se, es por buscarte una solucion a corto plazo...

steiro
04/11/2015 15:38

Pues yo llevo sin ver la 1,la 2 ,24 horas y Clan durante casi 1 año y la Sexta,Antena ·Nova y Neox muy mal y hoy no siquiera se ven.La unica alternativa que tengo es irme de donde vivo ya que el ….. de mi casero le da lo mismo ya que el no ve la tv(bueno,solo las motos y eso se ve bien)

No se que hacer,he mandado 1000 quejas al ayuntamiento,a la dirección general de telecomunicaciones y nada ,asi que la unica opción que me queda es mudarme

magl
30/10/2015 23:34

No, no me han dicho con que señal entra. Aunque unos técnicos de la Dirección Provincial que vinierón me dijerón que la señal en ese canal seguía siendo baja y que sin amplificador ni siquiera captaban señal alguna en ninguno de los canales. Me dijerón que sin amplificar la señal entraba sin “ruido” y que era al amplificarla cuando aparecía el “ruido” y que como la señal del canal de mediaset era, aun amplificandola, baja ese “ruido”, que no afectaba a como se ven los demás canales ya que entraban con más fuerza, producía la pixelación en los canales de mediaset. Me dijerón que hablara con algún antenista para que me solucionara el problema.

Otra cosa que querría mencionar es que, como viene repitiendose a lo largo de todos estos años, una vez que entramos en octubre y sin razón aparente me entran bien todos los canales. Pero si es como otros años la alegría dura hasta mayo, donde me empiezan de nuevo los problemas.

Ponzoa
23/10/2015 08:52

Hola magl,

Comentas que te ha cambiado un amplificador de -30db en el interior a -50 db de mastil. ¿Te ha pasado los niveles que te está llegando la portadora canal 59 antes y despues del cambio en la toma? Un problema de muchos antenistas es que, a ver como o digo, pes no son muy buenos en conocimientos por decirlo de alguna manera.

Las señales DVB-T/T2 (o TDT) funcionan en la mayoría de los televisores a niveles de señal (en la toma de antena) de entre -55db y -72db para la mayoría de los portadores. Lo ideal es lo más cerca posible a -65db. Fuera de esos rangos, vas a tener problemas.

Mucha suerte!


Fin del hilo
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