Que tu vecina te diga que es policia no significa nada. Primero puede que no lo sea y si lo es las normas tambien tiene que cumplirlas.
Presenta denuncia ante tu ayuntamiento, si no surte efecto ante el juzgado.
Despues enterate a que cuerpo policial pertenece y si te coacciona con el tema de que es policia denunciala ante asuntos internos de dicho cuerpo policial.