muzki dijo:
Mi pregunta es muy simple:
La promotora de mis pisos nos ha dejado única y exclusivamente un fax para atender nuestras reclamaciones.
Nunca contestan ningún fax que les hemos enviado desde hace 8 meses.
¿Es eso legal? ¿Deberían dar otra forma de contacto diferente?
Hola.
No os fieis de los cauces que la promotora ponga a vuestra disposicion, las reclamaciones enviarlas por medios mas fiables, como escritos con acuse de recibo, buro-fax.... de lo que se trata es poder demostrar feacientemente que las demandas se han recibido con fecha y motivos para que en caso necesario sirvan como pruebas ante un juez, en caso contrario pueden darse por no enterados con cualquier escusa y caducar.