Intentaré ser lo más claro que pueda.
Hace poco, me di cuenta de una mancha de humedad que poco a poco se iba asomando por detrás del armario. Moví el armario, y ahí estaba, una macha de humedad y moho.
La mancha está en una esquina inferior de la habitación, ocupando parte de la pared del vecino del edificio contiguo y parte de la pared de nuestro cuarto de baño. Nuestra bajante de la comunidad no pasa por ahí, y nuestras tuberías particulares, tampoco (hicimos reformas hace bastantes años y sabemos a ciencia cierta por donde pasan). Es por ello que creemos que puede proceder del vecino, cuyo cuarto de baño también coincide al otro lado de la pared (creo que ahí tienen la bañera). Además, desde que aparté el armario, la parte de la mancha que está en nuestra pared (o sea, en la que al otro lado esta nuestro cuerto de baño) se ha ido secando, pero la parte que esta en la pared del vecino continua pegajosa y húmeda.
Así que, pues eso... ¿qué pasos son los que hay que dar en esta situación?
Lo digo porque, los que llevan la adminsitración de nuestra finca, casualmente también llevan la del edificio de al lado, pero nos han dicho que el seguro comunitario ahí no entra, y que es cosa de los seguros particulares.
Nuestro seguro dice, tan solo teniendo en cuenta nuestra descripcion de la mancha por teléfono, que no es cosa suya, que el vecino del edificio contiguo tiene que avisar a su seguro.
El piso vecino en cuestion, es alquilado, viven no se cuantas familias de inmigrantes y no nos abren la puerta. No sabemos como avisar al dueño, hace como 15 años que dejaron el piso. Y si por casualidad conseguimos dar con él, sabemos seguro que nos mandará a paseo y no querrá saber nada.
Así que...¿por donde empiezo? Porque esto será un circulo vicioso en que todos van a eludir responsabilidades.
¿Puede el propietario vecino negarse a llamar a su seguro o tomar cartas en el asunto si no le demuestro que el problema es suyo?
¿Qué vias legales tengo para contactar con él? Según nos han contado, la propietaria es una anciana que vive en una residencia, por lo que seguramente, quien lleve el tema de los alquileres sea un hijo suyo. Pero no sabemos ni direcciones, ni DNI's ni nada.
¿He de pedir a mi seguro que intervenga y demuestre que el problema no es nuestro? Porque pese a que sospechamos que la humedad proviene del vecino, nosotros no somos fontaneros.
¿He de pedir al adminsitrador que intervenga con el seguro comunitario y vean de donde viene el problema?
Gracias de antemano.