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C
cloudberry
21/06/2011 16:31

Hay que avisar con 2 meses de antelación para cambiar de compañia de seguros?

5.596 lecturas | 4 respuestas

Hola !  A ver si podeís echarme una ayuda. Como nuevo presidente he revisado el seguro de la comunidad que tenemos;  y resultó que además de ser muy básico lo teníamos con franquicia. Hemos pensado en mejorar y ampliar las coberturas para no llevarnos sorpresas.

Se ha solicitado presupuesto a varias compañias de seguro (ya que estamos disgustados con la nuestra y con motivos)  y también a nuestra propia compañia (a pesar de todo).

Y aquí surgio el problema. Resulta que el contrato se renueva directa y anualmente el 27 de julio. La chica del seguro, nos digo que para cambiar de compañia de seguros de comunidad hay que comunicarlo, por ley,  con 2 meses de antelación, y que por tanto, ya estamos fuera de plazo. Le comento que queremos mejorar las coberturas, sin franquicias, y después de consultarlo nos dice que las franquicias no se pueden quitar y que nosotros no podemos deshacer el contrato aunque avisemos con 1 mes de antelación.  

De verdad que esto es asi? no hay causas objetivas de romper el contrato? Gracias de antemano. Un abrazo.

 
C
cloudberry
22/06/2011 22:09

1969rafa69 dijo:

Tuve una mala experiencia que se resolvió favorablemente para mí, pero estuve creo que seis meses pendiente de saber si me reclamaban judicialmente desde la compañía de seguros.

Cuando se aproximaba la fecha de renovación de mi seguro busqué y comparé. Así encontré que tenía mismas coberturas por una cantidad considerablemente más baja pero en otra compañía. Al ir a contratarlo me dijeron en la nueva compañía que ellos se encargaban de los trámites para dar de baja el seguro que tenía contratado.

Pagué mi nuevo seguro, rechacé los recibos que enviaba mi anterior compañía...hasta que me avisaron de que no había dado de baja el seguro en el tiempo establecido legalmente (2 meses) y que tenía que pagarlo. Varias llamadas a ambas compañías y varias notificaciones despues me dijeron que daban de baja mi seguro y dejaron de reclamarme el importe. Pero hasta ese momento estuve haciendome a la idea de que legalmente tenía que pagar dos seguros para una sola cosa.

Por lo que leí en foros, debe ser habitual que para importes que no superan cierta cantidad, las compañías de seguros no actúan contra el cliente, por el coste que les supone el proceso sabiendo que el cliente se va pero puede volver. No todas. Leí que las más conocidas (todos tenemos algunos nombres en mente) reclamaban esos importes por pequeños que fuesen.

Tratandose de una comunidad, intuyo que el coste del seguro valdrá la pena para que las compañías lo reclamen e intenten mantener la poliza a toda costa.

Por cierto, esto es así a no ser que la compañía no facilite el precio de renovación antes de que ese periodo de dos meses acabe. No sé si entonces se empieza a contar a partir de que llega el precio de renovación.

Saludos y creo que solo os queda aguantar y poneros una nota en el calendario para la proxima renovación.

 

Hola de nuevo. Según me he informado, al igual que el asegurado tiene la obligación de comunicar con dos meses de antelación la no continuidad del contrato de seguro, tambien la compañia aseguradora tiene la obligación de notificar la subida de prima; y si esta no se produce tambien exime al asegurado. 

Puede alguien confirmarme este punto?

 
optimizo
optimizo
22/06/2011 11:40

Ahora mismo la cosa esta muy dificil para todos incluidos las compañias de seguros y lo estan reclamando por lo menos con las que solemos trabajar que son unas cuantas todas.

 
1969rafa69
1969rafa69
22/06/2011 10:36

Tuve una mala experiencia que se resolvió favorablemente para mí, pero estuve creo que seis meses pendiente de saber si me reclamaban judicialmente desde la compañía de seguros.

Cuando se aproximaba la fecha de renovación de mi seguro busqué y comparé. Así encontré que tenía mismas coberturas por una cantidad considerablemente más baja pero en otra compañía. Al ir a contratarlo me dijeron en la nueva compañía que ellos se encargaban de los trámites para dar de baja el seguro que tenía contratado.

Pagué mi nuevo seguro, rechacé los recibos que enviaba mi anterior compañía...hasta que me avisaron de que no había dado de baja el seguro en el tiempo establecido legalmente (2 meses) y que tenía que pagarlo. Varias llamadas a ambas compañías y varias notificaciones despues me dijeron que daban de baja mi seguro y dejaron de reclamarme el importe. Pero hasta ese momento estuve haciendome a la idea de que legalmente tenía que pagar dos seguros para una sola cosa.

Por lo que leí en foros, debe ser habitual que para importes que no superan cierta cantidad, las compañías de seguros no actúan contra el cliente, por el coste que les supone el proceso sabiendo que el cliente se va pero puede volver. No todas. Leí que las más conocidas (todos tenemos algunos nombres en mente) reclamaban esos importes por pequeños que fuesen.

Tratandose de una comunidad, intuyo que el coste del seguro valdrá la pena para que las compañías lo reclamen e intenten mantener la poliza a toda costa.

Por cierto, esto es así a no ser que la compañía no facilite el precio de renovación antes de que ese periodo de dos meses acabe. No sé si entonces se empieza a contar a partir de que llega el precio de renovación.

Saludos y creo que solo os queda aguantar y poneros una nota en el calendario para la proxima renovación.

 
optimizo
optimizo
22/06/2011 00:28

Actualmente las compañias de seguros si no se avisa con dos meses estan exigiendo judicialmente el pago de la poliza y casi siempre si no hay un motivo para rescindir el contrato les suelen dar la razón, es un riesgo que debe valorar pero se puede encontrar con tener que pagar dos polizas por intentar abaratar algo.

Saludos

 

Fin del hilo
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