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Xaxo07
23/09/2013 13:41

Problema con el administrador de fincas

¿Quién es responsable de las facturas excesivas de agua en nuestra comunidad en Lleida?

2.958 lecturas | 3 respuestas

Buenos días tengo una duda y quisiera saber si me pueden ayudar. Durante un año la compañía del agua ha cobrado facturas, cada vez más altas, a la comunidad. En total se deben 1800 euros. Cuando en la cuenta corriente de la comunidad no había dinero, el administrador de nuestra finca se dio cuenta. Nuestro administrador es una gestoria que nos lleva los papeles y las cuentas. . Se hicieron gestiones con la compañía del agua y nos comunicaron que posiblemente habría una fuga. Se han hecho comprobaciones y no hay fuga. Se ha llevado el contador a industria y nos han comunicado que funciona bien. La compañía del agua nos ha comunicado que si no pagamos nos cortan el agua. Sabemos que tenemos que pagar o llevar a la compañía al juzgado, algunos vecinos decimos que el administrador tiene la responsabilidad por que las facturas que vienen actualmente son de unos 20 euros y el administrador se tendría que haber dado cuenta por que venían facturas de 500 euros. No sabemos donde tenemos que reclamar. Gracias por su atención y espero respuesta. Nuestra comunidad esta en Lleida.

 
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Xaxo07
29/09/2013 15:53

Buenas tardes,

El problema fue el contador de entrada al edificio, si la lectura era xxxxxxx la suma del agua gastada por los vecinos y por la mujer de la limpieza de la comunidad era x. Ahora con el contador de entrada nuevo la lectura de entrada y la de salida coinciden. La comunidad como último recurso hemos llevado el caso al tribunal de arbitraje para que medien entre las partes. La pregunta que tenia era por que la primera factura fue de unos 80 euros y cada factura que nos iba llegando la cantidad se iba doblando hasta que la última fue de unos 700€. Como no había fondos para pagar la factura el administrador se dio cuenta y nos cito en reunión de urgencia para explicar elproblema. Ahora esperamos la decisión de arbitraje y tendremos que acatar la sentència. Però mi pregunta era si el administrador tiene responsabilidad por que es la persona en la que hemos delegado las cuentas, y cobra sus honorarios por ello. si hubiera hecho correctamente su trabajo se tendría que haber dado cuenta antes y no llegar hasta este extremo.

Gracias por sus respuestas

 
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buzomadrid
24/09/2013 17:41

Lo que deduzco de su pregunta es: la empresa suministradora de agua (AGUA QUE ENTRA EN LA COMUNIDAD PARA QUE LUEGO SE REPARTA A CADA VECINO),  esa empresa pasa al cobro un recibo de xxxx euros y posteriormente (OTRA EMPRESA) hace la lectura de los contadores de agua de los vecinos (EMPRESA INDEPENDIENTE DE LA SUMINISTRADORA), el consumo de ese agua es el sumatorio de todos los vecinos, ha de ser igual que lo cobrado por la empresa suministradora.

Siempre existe una pequeña diferencia por los vecinos, el ausente, el vecino moroso, etc. pero no una cantidad tan grande como apunta.

Opinión que ofrezco, como existe esa diferencia tan grande, el administrador tiene en el programa informático las lecturas de cada inmueble.

Los recibos de los consumos lo tienen los vecinos.

Cabe la posibilidad que varios contadores de vecinos estén rotos y que siempre le cobren mucho menos de lo que deberian


Editado por buzomadrid 24/09/2013 17:45
 
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Xaxo07
23/09/2013 19:37

Muchas gracias por la respuesta, hablare con el presidente para que se ponga en contacto con nuestro seguro de la escalera y si nos pueden asesorar en lo que tenemos que hacer.

Gracias Roman-JC. Os iré contando las novedades.

 

Fin del hilo
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