Buenas tardes,
En primer lugar quería darles las gracias por leer este mensaje, ojalá aquí pueda recabar algo de ayuda y asesoramiento en un problema que me está quitando el hambre y el sueño 
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Vivo en un bloque de pisos, en la primera planta y una vez que subimos en ascensor o las escaleras hay una puerta cortafuegos que da a tres viviendas. La mía es la que está a final del pasillo. Vivo con mi madre, una señora de 90 años con problemas de movilidad y mi gato. Durante los 20 años que llevamos viviendo allí la puerta ha estado permanentemente abierta porque hay un vecino que le pone un calzo de papel a tal fin. Durante este tiempo no me he preocupado del tema, pero hace unas semanas la Comunidad nos colocó un cartel diciendo que era obligatorio tenerlas cerradas sin llaves o pestillos y que los seguros no se harían responsables de nada si hubiera una emergencia. Ya empecé a preocuparme entonces pero lo que desencadenó todo fue que vino mi prima que trabaja en temas comunitarios y me dijo que era más importante de lo que pensaba cumplir esta norma.
Desde entonces he intentado tener la puerta cerrada pero no es posible. Los vecinos del 1º C, un matrimonio de unos 70 años, jubilados y con todo el tiempo del mundo, se empeñan en tenerla abierta. Cada vez que me escuchan cerrar mi puerta abren ellos la suya y vuelven a colocar un papel. He intentado hablar con ellos y se cierran en banda. Alegan que la señora tiene miedo al pasillo oscuro. Les he ofrecido soluciones como colocar un sensor de movimiento en frente de su casa para que detecte que van a salir y encienda la luz automáticamente. Incluso estudiar la posibilidad de que tengan un interruptor de la luz del pasillo dentro de su casa (tienen uno a 10 cms de su puerta por fuera), todo costeado de mi bolsillo porque es una situación que nos tiene a mi madre y a mí sin descansar y sin comer. Pero ellos se cierran y afirman que todo es un capricho mío, que estoy muy aburrida, que la ley no dice nada.
He intentado conseguir ayuda por todos lados y nadie me apoya. La presidenta me da todas las largas del mundo. El administrador de la comunidad está en pleno cambio porque el que teníamos (o tenemos) no hacía nada y el nuevo dice que hasta el 1 de noviembre no puede hacer nada legalmente. Los bomberos me han dicho que puedo solicitar una visita de evaluación pero nos arriesgamos a que como haya irregularidades nos sancionarán.
He intentando buscar la ley donde pone que es obligatorio tenerlas cerradas. Me han dirigido a DBSI y a la NBE-CPI/96, pero en ninguna pone específicamente que tenga que estar cerrada. Antes de ayer leí en un foro de arquitectos que no lo pone abiertamente en ninguno porque es algo tan lógico que no es necesario, pero eso explicaselo tú a unas personas que ni me dejan hablar.
Ya no sé a quién más acudir como no sea a un abogado a poner una denuncia, que no sé qué recorrido tendría y en qué tiempo porque ni siquiera tengo abogado. Y yo vivo en permanente miedo de que haya un incendio y mi madre o mi gato tengan problemas para evacuar, incluso voy a comprarme un extintor para la casa. ¿Podeis ayudarme en algo? ¿Se os ocurre alguna actuación más que pueda hacer? ¿Tenéis experiencia en pleitos similares para saber qué tardaría, que resultado se puede esperar y qué coste podría tener?
Muchas gracias.