Problemas con Empresa de instalación de ascensores,,,,

¿Cómo presionar para que hagan su trabajo?

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Buenas tardes, necesito consejo: hace 1 año y 4 meses empezaron con la obra de instalación de ascensor en nuestro edificio. El primer mes fueron a trabajar con normalidad pero a partir de ahí: operarios sin aparecer semanas y semanas. Aparecen 3 días a trabajar y desaparecen hasta el mes siguiente: albañiles, escayolistas, soldadores, electricistas,etc. Todos los vecinos han pagado la obra y ésta sigue sin hacerse. Durante éste año y 4 meses, hemos hecho llamadas telf, emails, reuniones con la Empresa y siempre nos dan excusas ridículas. En el contrato no hay fecha fin de obra pero ésto es como mínimo un incumplimiento de contrato. Es un edificio con mucha gente mayor y están muy disgustados. Los administradores nos han dicho que, en su momento, enviaron dos burofax a la empresa pero, sinceramente, no nos lo creemos mucho viendo que pasan los meses y no hacen nada. Alguien puede decirme cómo podemos presionar para que hagan su trabajo ó dónde dirigirnos?? Gracias por adelantado.