Evidentemente respeto vuestra opinión y comentarios, pero hablan los que no han comprado su cocina en The Singular Kitchen... ¿por que siguen vendiendo tanto? por que son muy caros? por que tienen mala calidad? malas promociones? instalan mal? no creo, no? Si siguen siendo la empresa de cocinas que más vende y más grande de España, será por algo, creo yo, no?
Me hace mucha gracia cuando comentáis lo de fabricacion española, comprar a fábricas españolas etc... que marca de electrodomésticos habéis comprado? alguno se compró marca nacional? mmmm... me da a mi que no eh! La gente que trabaja en the singular kitchen también es española, el local que alquilan en la ciudad donde están se lo pagan a gente española, los impuestos a españa, luz y agua españa, seguridad social en españa.... me parece impresionante la barbaridad de decir, mejor comprarlo a una empresa española.... si todo lo que vende esa empresa española se fabrica fuera!!!
En fin, después de esta opinión, YO SI OS PUEDO HABLAR DE MI EXPERIENCIA DE COMPRA EN TSK. Es más, os puedo hablar de 3 cocinas en total, una de mis padres, mi hermana y yo. En las 3 no hubo ni el más mínimo problema, comparando precios con otras marcas, si podían estar 400 € más caros en el total de la cocina, pero.... por que preferimos un mercedes antes que un opel?? opel también tiene buenas calidades, buenos motores, pero si queremos lo mejor, en calidad, prestaciones, y post venta, no vamos con mercedes, si o si. Esto es lo mismo, desde el primer momento queda muy patente la calidad de los trabajadores de esta empresa, mi opinión es que si hay tanta rotacioó de empleados como se comenta en un post anterior, puede ser que busque a los mejores, y habrá muchos que no llegan al nivel marcado. La gente con la que estuvimos no pudo ser mejor, la diseñadora fue un espectáculo, el vendedor, el cuál en todo momento nos ayudó a ajustarnos a nuestro presupuesto, no a intentar que gastáramos el máximo posible como hacen en muchos comercios, y el jefe de obra, que controla todo a la perfección (transporte, montaje, remate final) y viene a ver como ha dejado la cocina sus montadores. Es una experiencia que agradezco haber vivido de la mano de the singular kitchen.
Por último, hace unos meses se estropeo el horno, yo instalé mi cocina hace un año y medio, y llamé al 902 de la garantía para que pasaran a resolverlo. Yo trabajo en las oficinas de un banco y.... me gustaría que me habléis de alguna empresa a nivel nacional o internacional, que no tenga 902.... (securitas direct?? corte ingles?? Mediamarkt??? Ikea???!!!) es una simple razón, que cuando alguien necesite llamar sea por algo importante, y no que estén recibiendo llamadas cada 5 min, " no sé como se enciende el televisor, puede ayudarme?" "la lámpara da poca luz... etc...." es así de toda la vida y así seguirá.
Bueno, pues despues de mi llamada a este servicio de garantía (entre 5 y 10 min aprox.) vino el ´técnico de bosch en menos de 48 horas como me habían prometido desde la garantía. SE LLEVO EL HORNO A REPARAR Y ME DEJÓ UNO EN MI CASA SEÑORES!! Eso creen que lo hacen todos?? yo no.... en una semana volvió y dejo el horno nuevamente instalado.
En fin, esta es mi experiencia y no dudaré en invitar a todos mis amigos y familiares a comprar allí su cocina, y también me gustaría invitar a los miles de clientes de esta empresa a que también intervengan en estos foros, porque sinceramente me duele ver tantos comentarios sin fundamento y sin pruebas de cocinas rematadas....
un saludo