Buenas tardes
El problema de las ventanas está en una junta/goma que debería haber y no hay en la parte fija del aluminio, además de no estar selladas las ventanas a la pared correctamente como indicas rori, pues entre el aluminio y la pared, en la parte superior, queda una abertura lo suficientemente grande para que entre frío y ruido y la consecuente perdida de calefacción.
El problema de la junta/goma está reconocido por Lar y nosotros lo descubrimos al venir a casa un cerrajero a poner la ventana del tendedero y comprobó como en todas las ventanas de la casa faltaba.
La persona de Bovis se presentó en casa en el mes de mayo para comprobarlo y lo único que supo decirnos es que como nadie lo había reclamado y no había junta/goma en ninguna de las ventanas que fue a revisar pues que no había problema alguno. Casualmente en la puerta del portal si está esa junta/goma . . .
Seguimos insistiendo y Lar envío directamente al cerrajero que arregla los fallos de la Urbanización a ponerla, sabiendo a priori donde faltaba, pero que casualmente la que trajo era mas ancha y se fue con las mismas.
A fecha de hoy seguimos igual, hemos reclamado por todas las vías: teléfono, atención al cliente, emails y burofax, y nada, por lo que solo nos queda la vía judicial.