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jalper
jalper
23/02/2010 14:25

Contratación Internet

¿Has tenido problemas para contratar teléfono e internet?

2.661 lecturas | 9 respuestas
Buenos días

¿Habéis tenido problemas para contratar teléfono e internet? Cada vez que entro en un formulario para combrobar la cobertura, la aplicación correspondiente (telefónica, ONO...) me dice que no hay. Vamos, en Telefónica me envían directamente a que contrate un ADSL vía satélite para zonas rurales, jejeje. Entiendo que no tienen dado de alta el edificio/número o lo que sea...
 
jalper
jalper
10/03/2010 10:16
Hola a todos,

Os cuento el final (espero) de la película. Al final decidí contratar los 6 Mb. No me iba mal con 1Mb, pero en mi otra casa también tenía 6 Mb y cuesta acostumbrarse a ir más lento!. Además, vi en la carta que me envió Telefónica que la velocidad de 1Mb bajaba a 256 kbs cuando te pasas de 20 Gb de descargas al mes (parece mucho pero no es tanto).

Total que llamo a Telefónica para que me pasen a 6 Mb, pero claro, como ya tengo ADSL (el de 1Mb) no me hacen la oferta de pagar menos hasta final de año. "Pero si me decían que sólo podía contratar 1Mb y ahora resulta que eso es mentira!". Nada, se enrocan y que no y que no.

Al final, como siempre con estas compañías, sólo funciona el "por favor, deme de baja del servicio". Pienso que si desisto del servicio (hay 15 días para hacerlo) y me vuelvo a dar de alta, esta vez diréctamente a 6Mb quizá si me puedan aplicar la oferta.

Me pasan con el dpto. de bajas. Allí otra chica me dice que no pueden aplicarme la oferta del ADSL a 6Mb, pero que puede hacer un cambalache para que entre un descuento en la cuota de línea fija y un descuento en la cuota de ADSL durante un año me resulte el mismo ahorro que si me hubiera acogido a la oferta de 24,90 hasta 2011. Hago unas cuentas y veo que es así. Así que tiré pa'lante con la subida de velocidad.

Ahora sólo queda que respeten "el trato" que hicimos. Ya veremos.

Un saludo (y perdón por el rollo)
 

Fin del hilo
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