Hola!
Soy vecino de la fase III. Creo que hay un problema en mi piso con la tarima flotante. Lo de flotante, sigo sin tener muy claro a qué se refiere aunque me he informado. A lo que voy, precisamente, en el hall a pesar de que desde el principio parecía que había alguna zona (concretamente la parte que va a dar a la cocina) que parecía moverse al pisar, me pareció algo "normal" y que asentaría con el tiempo. En el resto del piso nunca he apreciado algo así, por lo que desde luego no creo que fuera lo normal. En este último mes he notado que se ha extendido esa sensación de suelo que flota y además "cruje" al pisarlo, en todo el hall y, mirando detenidamente al pisarlo, las zonas circundantes se elevan como si estuviera "despegado", mal instalado (y en la información que he podido recabar no debe ser así). En el resto del piso sigue estando en perfectas condiciones.
Pues bien, he intentado ponerme en contacto con ferrovial, con postventa, como en otras ocasiones, en las que han sido muy rápidos y eficaces, contestando al día siguiente o a los dos días, pero en esta ocasión no me han contestado y hace más de dos semanas que envié un mail al correo que habían facilitado. He supuesto que las fechas tampoco son propicias para ello (vacaciones, etc.), aunque por otra parte, me está empezando a dar la sensación de que quizá comienzan a pasar...(espero que no) y que su tiempo de arreglar desperfectos lo suponen terminado. Comencé a vivir en octubre por lo que se supone que cualquier defecto aún sigue siendo un problema que deben resolver, sobre todo, porque no es algo debido al desgaste (no suelo bailar flamenco ni maltrato el suelo, de hecho la casa está vacía muchas horas). A alguien más le ha ocurrido esto (el no contestar a las dudas por desperfectos) o incluso lo del propio tema del suelo?
Gracias de antemano
Saludos
LAP