Contactar con Martinsa

Una puntualización, aunque la gotera no la cubra tu seguro, los desperfectos que produzca la misma, sí debería.

Saludos y suerte y nos vemos el Sábado.

El seguro decenal que contrató Fadesa es:

http://www.asefa.es/index.php?option=com_content&task=view&id=298&Itemid=84

Pero por propia experiencia te puedo decir que lo tienes crudo, la franquicia es de 3.000 euros y por una gotera te puedo asegurar que te lo van a tasar por menos de esa cantidad, en nuestro caso la tasación fue la siguientes:

Por daños en tarima y pintura 2.200 por daños en la cubierta 600, total 2.800.

Como la franquicia es de 3.000, pues ya te puedes imaginar quien ha tenido que aflojar la mosca para quitar la gotera.

Teniamos una gotera en el pareado y por una de las velux caia el agua a chorro, así que hubo que levantar medio tejado e impermeabilizarlo, ya que que debajo de la pizarra no hay ningún tipo de impermeabilización.

Te deseo toda la suerte y que el seguro te lo repare, pero me da que que no va a ser así.

Hola,

Le he estado echando un vistazo a la poliza del seguro decenal:

- En mi caso, un adosado, la poliza es común para toda la manzana.

- Cubre daños estructurales e impemeabilización de terrazas, cubiertas y fachada.

- La aseguradora es ASEFA, avda. Manoteras, 32, edifico A - 28050 Madrid

- Se establece una franquicia por siniestro de 3.000 euros.

Vamos, que sólo sería útil en el caso de que se cayera la casa abajo, no entiendo como se permiten este tipo de franquicias. Leer este tipo de contratos es desolador.

Un saludo.

Hola JLCan,

Lamento decirte que tu seguro es casi seguro que no te lo arreglará. Entérate bien, pero por si acaso, te prevengo de que la práctica totalidad de los seguros solo se hace cargo de la reparación de goteras si en la zona han caido mas de 40l./m2 en una hora y lo certifica la Agencia Estatal de Meteorología (AEMET). De hecho, hace un tiempo alguien conocido llamó a AEMET para preguntar el nivel de precipitaciones en su zona un dia a una hora determinada y le contestaron "¿es por un tema de seguros? Pues sepa que en su zona no han llegado al nivel requerido". En fín, cosas de letra pequeña.

No sé donde tendrás la gotera, pero yo en el pareado tenia una mancha en la habitación que está pegada al baño del dormitorio principal y casi encima de la ventana y tras inspeccionar el tejado, me sellaron la bajante que bordea la chimenea (que debe quedar a 6 o 7 m. y mas hacia arriba), pues despues de este episodio de lluvias no me ha vuelto a aparecer (cruzo los dedos).

Tu mismo, pero yo decidí que tenía que arreglarlo...

Saludos;)

Es mas llamé directamente a los del seguro decenal y me dijeron que no existia esa póliza, Martinsa que envie un correo a postventa@martinsafadesa.com lo que seguramente se traduce a espera sentado..., supongo que terminare dando parte a mi seguro. Hacen mal las casas y luego arreglatelo tu..

Gracias y ánimo a todos.

Yo estoy igual .....

y no me han echo ni caso . Además el seguro decenal creo que tiene una franquicia de 3000 euros . 

Hola,

Supongo que Martinsa pondrá todos los medios posibles para que no contactes con ellos...

Si es un tema que cubre el seguro decenal, como son las cubiertas, deberías ponerte en contacto directamente con la aseguradora. En los papeles que te entregaron en la compra de la casa tiene que estar la póliza. Si no la encuentra dímelo y busco la mía, por si fuera la misma aseguradora.

Un saludo.