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R
ROR
25/06/2004 14:48

problemas con securitas?

¿Estoy teniendo problemas con Securitas por llamadas que no he hecho?

15.860 lecturas | 6 respuestas
Hola buenos dias,,,
recuerdo que en uno de los anteriores mensajes alguien habia tenido problemas con securitas,, yo creo que los estoy teniendo del mismo tipo pero prefiero estar segura ya que he recibido la fra de telefono y hay una serie de llamadas a 902 que yo no he hecho,, o por lo menos conscientemente vamos,,, todas suelen ser los domingos a las 6/45 de la mañana y ni de loca me levanto yo un domingo a esas horas!!!!! y menos para llamar a alguien,,, pongo aqui los telefonos haber si alguien puede confirmarme si esos eran los mismos de securitas,,, no es que sea una cantidad de dinero muy grande pero,,, es que no he llamado yo y claro no se si es que el sistema ese llama automaticamente o es q hay alguna specie de fantasma en mi casa ,,,, muchas gracias p anticipado
los telefonos son:
902180551
902239616
902512038
 
G
Goss
24/02/2006 12:34
Lo de securitas tb me ocurrio a mi. El sistema hace esas llamadas periodicamente para comprobar no se que gaitas.

Una vez que les remiti las facturas de telefono me reembolsaron el importe de las llamadas.

La solucion pasa por que desde securitas cambien la configuracion del sistem y esas llamadas en vez de hacerlas varias veces al dia las haga una vez a la semana o similar, que es como lo tengo ahora mismo.
 
R
ROR
12/02/2006 21:44
En ralacion con el problema de securitas la unica solucion que obtuve fue darme de baja con ellos porque todo era como una tomadura de pelo... llamabas y te mandaban a un tecnico que en teoria te bajaba el nivel de comprobacion que segun ellos hacia la alarma a la central, pero nada todo seguia igual y ya como estabamos hasta mas arriba pues nos dimos de baja y por supuesto no nos pagaron ninguna llamada, que no es q nos fuesemos a hacer pobres ni ricos con el importe sino fue el hecho de sufrir las molestias... siento que te ocurra lo mismo que a nosotros pero vamos yo te cuento nuestra experiencia,
Espero que termines mejor que nosotros en este caso.
 
M
mabelcp
12/02/2006 20:52
SOY DE GRANADA Y CREO QUE TENGO EL MISMO PROBLEMA, TENGO LINEA DESDE EL 20 DE OCTUBRE Y HASTA DIA 28 DE DICIEMBRE TENGO DOS FACTURAS LAS CUALES ASCIENDEN A 300 E Y CON CASI 2000 LLAMADAS A ESE 902239626. Y LOS DE TELEFONICA NO ME HACEN CASO DICEN QUE ES MI ALARMA Y YO NO TENGO CENTRAL DE ALARMA Y MI ALARMA SIRENA NO ES ESA EMPRESA SI NO OTRA.
 
R
ROR
28/06/2004 10:19
buenos dias!!
esta tarde llamare a securitas de todos modos para q me den una explicacion.. lo primero no entiendo pq no te comentan antes de hacer el contrato, y no entiendo q pinta la empresa esa actea logistica¿¿?? no obstante antes de llamar leere tb el mensaje de paco, asi stare mas informada del tema a alguno de vosotros tb os ha ocurrido¿¿??.
en fin haber si soluciono lo antes posible el tema.
y muchas gracias a todos... un saludo!!!
 
A
Alber_y_Manuela
28/06/2004 09:30
Leer un mensaje que hay en el foro referente a Securitas, donde Paco nos contaba ese mismo problema, que creo que era que Securitas realizaba auto-llamadas desde tu telefono para comprobar el estado de la alarma o algo asi mejor leerlo, se que les reclamo y que le iban a reembolsar el dinero.
Un saludo
 
J
julioyaida
25/06/2004 16:11
Hola, Ror:

Pues que sepas que el 902180551 es de una empresa llamada Actea Logística y que el 902239616 es de Securitas Direct. El 902512038 no sé de quien es.
 

Fin del hilo
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