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J
Jari13
19/09/2016 09:34

Desesperados con BrickOclock

¿Cómo puedo cerrar los partes urgentes en Brick O Clock?

2.189 lecturas | 4 respuestas

Ya no se qué hacer para que Brick O Clock me cierre los partes urgentes. No hablo de los 15 que me quedan abiertos ¡desde Diciembre! y estamos en Septiembre… solo me preocupan 2 muy urgentes; llamo todos los dias a Brick O Clock pero las pobres chicas que atienden el telefono lo único que pueden hacer es poner un parte. De ahí no pasamos, nadie me contacta.

Hoy desesperada he llamado a Avintia y me dicen que la solución es denunciarles. La constructora me pide que denunce a su empresa post venta.

Se que muchos estamos muy enfadados con el servicio (o falta de servicio) que ofrece brick o clock, es desesperante. No entiendo cómo pueden seguir ahi.

 
Patacho
Patacho
22/09/2016 11:36

Entiendo perfectamente lo que decís, es indignante. Yo sigo con bastantes pendientes abiertos con ninguna respuesta por su parte. 

En cuanto a los desperfectos de las zonas comunes, más de lo mismo, en mi planta no han hecho nada de nada desde que llegamos.

¿Que podemos hacer? Porque por mucho que llames al número de teléfono no sirve de nada.

 
C
contaja
21/09/2016 10:25

Es absolutamente lamentable el servicio que da Brick o Clock; que no deja de ser Aelca que es quien decidió contratar de manera unilateral a dicha empresa, así que la denuncia irá a Aelca y Avintia que son con quien firmé yo en la compra de la casa (Brick o Clock lo contratan ellos después).

Un saludo

 

 
C
credos
20/09/2016 12:10

Totalmente de acuerdo, es la desesperación absoluta con ellos, llevamos meses para que nos arreglen los defectos y no hacen ni caso.    

 
Asuia
Asuia
20/09/2016 06:37

 

Me parece alucinante lo que cuentas!!! Igual hay que denunciarlo como comunidad. Habría que hablarlo con la junta de vecinos.

 

 

 

Fin del hilo
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