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Manuel MM
Manuel MM
03/10/2007 20:12

Alguien sabe cómo enviar un burofax?

¿Cómo enviar un burofax a Fadesa para reclamar los defectos de mi casa?

10.391 lecturas | 17 respuestas
Buenassssssssss

Se me cumple el año de la compra y no me han arreglado todos los defectos de la casa. Hace tiempo lei en el foro que es conveniente enviar un burofax, pero no sé cómo se hace.

Alguien me lo puede explicar. Alguien sabe el fax de Fadesa?

Aunque dentro de un par de días iré a hacer una visitilla a Fadesa, haber qué me cuentan.

Graciasssssssssssssss
 
Manuel MM
Manuel MM
26/10/2007 14:46
Imagino que en la escritura estará la dirección de cuando fadesa estaba en la nave de la universidad, pero como ahora está en el pequeño centro comercial del mirador de agridulce I, ya no sé si la dirección será la misma.

No vaya a ser que no llegue el burofax y no me sirva para nada haberlo enviado. Mejor enviarlo a La coruña.

Gracias por todo
 
H
Hoseluis
26/10/2007 00:49
Mira en tu escritura, si mal no recuerdo la ponen.
 
Manuel MM
Manuel MM
25/10/2007 18:25
wenas, acabo de encontrar en internet la dirección de Fadesa en La Coruña. Imagino que será la correcta. Yo voy a enviar el burofax a La coruña, porque no encuentro la dirección de Murcia.

Dirección: Avda. Alfonso Molina, s/n Edificio FADESA
Web: http://www.fadesa.es/
Localidad: La Coruña (LA CORUÑA)
Teléfono: 981 17 92 00
C. postal: 15008
 
Manuel MM
Manuel MM
25/10/2007 18:15
Pues no, legalmente ese papelito no sirve de nada pasado el año de la escritura, por lo menos, eso me han dicho.

Si lo envias por burofax, creo que sí, pues, por ley, Fadesa está obligado a arreglartelo si lo has enviado por burofax antes de que finalice el año.

 
I
IOSyJLP
25/10/2007 07:42
¿Pero entonces el papelito que me llevo sellado de postventa recogiendo la fecha,y los desperfectos no vale de nada?
 
J
J_M_C
23/10/2007 15:59
Hola vecino:

El burofax se envia a la direccion de Fadesa, NO a su numero de fax.

La direccion de Fadesa la verdad es que no la se.

Saludos
 
Manuel MM
Manuel MM
23/10/2007 12:23
Perdonad, pero al final me he hecho un lio.

Entonces para enviar un burofax por correo debo enviarselo al fax de fadesa o a su dirección?

Y si alguien me puede dar los datos exactos de la dirección, le estaría muy agradecido.

Es que dentro de un par de dias se me cumple el año de la escritura de mi vivienda.

Gracias por todo
 
guillereme
guillereme
05/10/2007 14:04
Hay que enviarlo aquí a Murcia.

En caso de que no te hicieran caso...puedes también mandarlo (uno nuevo y copia del otro para que vean que has seguido el procedimiento) a la central de Coruña.

Allí hace más ruido. Yo me guardaría esa ´carta´ y la utilizaría si no te hicieran caso aquí en Murcia.

Suerte.
 
J
J_M_C
04/10/2007 16:01
Manuel MM dijo:

Gracias

Pero debo enviarlo a Fadesa de La Coruña o de Murcia?

Sabe alguien la dirección exacta que debo poner¿

Gracias.



Es bastante con que lo envies a las oficinas de Murcia.

Espero que te arreglen las cosas

Saludos
 
A
AVMPP
04/10/2007 14:10
Debe ser suficiente, con que se lo mandes a los de Murcia, pero si se lo mandas a los de la Coruña, a lo mejor se ponen las pilas antes. Como es una empresa que está en reestructuración, y además hay señales en el ambiente de crisis, pues a lo mejor, empiezan ya a dejarse de chorradas y te solucionan lo que no han querido hacer durante este ultimo año.

La culpa de la incertidumbre la tienen ellos, si hubiesen sido más diligentes, hubiesen actuado con más celeridad y una actitud menos cutre, no hubiesen dado lugar a muchas de las quejas.

 
Manuel MM
Manuel MM
04/10/2007 14:00
Gracias

Pero debo enviarlo a Fadesa de La Coruña o de Murcia?

Sabe alguien la dirección exacta que debo poner¿

Gracias.
 
J
J_M_C
04/10/2007 11:41
Manuel MM dijo:


Se me cumple el año de la compra y no me han arreglado todos los defectos de la casa. Hace tiempo lei en el foro que es conveniente enviar un burofax, pero no sé cómo se hace.
Alguien me lo puede explicar. Alguien sabe el fax de Fadesa?


Para enviar un burofax no necesitas el numero de fax de Fadesa, solo su direccion para entrega del correo, el funcionamiento es muy sencillo,
* Llevas la documentacion a correos o la cargas por internet
* Pides el burofax con acuse de recibo y con certificado de contenido (dos medidas necesarias al tratarse de una reclamacion) con la primera te mandan un justificante de que ha sido recibido y con la segunda demuestras lo que has enviado (por si a Fadesa, se le pierde o se le olvida)
* pagas lo que vale (algo caro) y esperas que te llegue el justificante a casa.

Espero que te haya ayudado.

Saludos
 
guillereme
guillereme
04/10/2007 10:25
El fax de FADESA 968 83 19 21

Yo la oficina de FADESA no la he pisado para casi nada.
Todos los desperfectos nos los han solucionado a través de fax, a la atención del DPTO.POSTVENTA.

En general han sido rápidos en responder y solucionarlos. Si vas allí y te toman nota no es tan oficial y, por lo tanto, no te aseguro que te vayan a hacer caso.

Por supuesto, el burofax es lo más seguro porque es como un certificado adicional de envío. El fax te pueden decir que no ha llegado o lo que sea... el burofax sin embargo no.
 
H
Hoseluis
04/10/2007 09:03
No necesitas certificado digital para enviar burofax desde correos online.

Visita la web http://www.correos.es/contenido/01P-EnviarDoc/04-BuroFax/01P04-BuroFax.asp

Yo te recomiendo utilizar correos online, por comodidad sobre todo. El precio es el mismo.

Es preferible pagar la barbaridad que vale el burofax y dormir tranquilo.

Suerte
 
J
Juanjo Abenza
03/10/2007 22:47
Si tienes certificado digital (el que se usa para la Renta), puedes hacerlo desde la web de Correos.

http://www.correos.es/

Yo mandé uno así para una baja de internet y funcionó muy bien.
 
O
otro_vecino_agridulce
03/10/2007 21:43
Di en correos que lo quieres enviar con acuse de recibo y certificado de contenido
 
xelocho
xelocho
03/10/2007 20:29
Ve a correos con tu escrito.Allí te explican todo y ellos te lo mandan.Es muy sencillo.
Respecto al fax de fadesa, preguntaselo a cualquiera de posventa,es su deber decirtelo.
Saludos
 

Fin del hilo
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