Hola!!
MUY IMPORTANTE DRS!! Me pasó lo mismo y me pegué un susto que no veas porque tengo la secadora encima y se me caía contra el lavabo...
Una vez más, los .... de Sirera tienen parte de la culpa. Nos han dejado las lavadoras (creo que lo comentó una vecina en la primera reunión de vecinos que hubo) con los tornillos de instalación sin quitar: son cuatro tornillos gordotes negros que están como en las cuatro esquinas de la cara trasera de la lavadora. Están un poco duros, pero se deben quitar porque impiden que la cesta de la lavadora se mueva bien y se pueden cargar el tambor... Realmente, cuando nos las entregan deberían quitar esos tornillos de instalación, pero no lo hacen, así que es muy importante quitarlos.
Por cierto, son como dos partes a quitar en cada una de las esquinas: la parte metálica y la parte negra (que la quitarla, suena como si un tornillo se callese por dentro de la lavadora, pero parece ser que es normal)
Espero haberte ayudado y no te hayas llevado unos sustos como nosotros, un saludo!