Problemas con el mando de garaje

¿Puede haberse dado de baja el mando original al hacer una copia en un receptor de garaje BFT tipo MITTO?

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Hola a todos!

Hice una copia del mando de un garaje, el proceso es muy rapido y la copia va perfecta.

Pero 2-3 semanas despues, el mando ORIGINAL me dejo de funcionar.
Hable con el tecnico que me indico como hacer la copia, y me dijo que repitiera el proceso al reves; ahora a partir del mando-copia hay que dar de alta el mando original en el receptor de la puerta.

He repetido el proceso varias veces, y NO HAY MANERA DE QUE FUNCIONE.

No tengo ni idea del funcionamiento de un mando de garaje, lo que me comento el tecnico es que cada mando es un fichero unico en el receptor (algo asi como en un ordenador), y que accidentalmente se habra borrado el fichero del mando original.
La idea es volver a dar de alta el mando original a partir del mando-copia.

¿Pero puede ser que automaticamente en el receptor se haya dado de baja el mando original precisamente porque he hecho una copia?

La verdad es que toda ayuda es poca, no se si alguien le ha pasado algo parecido.

Se trata de un mando BFT tipo MITTO.