ascensores torre 3.IMPRESENTABLES

¿Por qué los ascensores de la torre 3 siguen sin funcionar después de 5 días?

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Despues de 5 días ,siguen sin funcionar los ascensores de la torre 3.
El martes hable con el administrador en varias ocasiones y por la insistencia acabo llamandoles y la empresa de mantenimiento acabo mandando el fax que esta puesto en la puerta de entrada. En el cual no se compromenten practicamente a nada.
Esto no puede quedar asi, al menos esto es lo que opino yo, de quien es la responsabilidad, de la empresa, del administrador...
Os explico, los dos ascensores tienen la misma avería, la correa (o algo asi), tardan en traer la pieza casi una semana más lo que tarden en ponerla, pero mi pregunta es esta: ¿Por qué no esta arreglado ya el ascensor pequeño si hace 3 semanas que esta roto?
¿Por qué nadie ha pedido la pieza hasta que no estaban los dos rotos?
Siento el rollo , un saludo