VISITA A PPP DE ESTA TARDE

¿Cómo reclamar tus avales en la oficina de atención al público?

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Hola a todos,

Lo primero de todo, avisar del horario de atención al público, para que nadie se quede sin poder entrar:
Lunes a Jueves 9.30-14 y 16.30-18
Viernes 9.30-14.30

En la visita de esta tarde hemos ido unas 10 personas. Leonor nos ha dicho que era posible que no diera tiempo a entrar todos (no creo que se tarde tanto en pedir los avales y decirte si están o no y poner la reclamación).

Ha entrado una chica primero y su aval no estaba y ha puesto la reclamación. Con el grupo ha tenido problemas porque nos quería atender de uno en uno y veíamos que nos quedábamos sin entrar. Así que le hemos dicho que queríamos entrar todos juntos y no quería. Al final después de tenernos esperando en el recibidor ha cogido nuestros datos y nos ha mirado en un momento si estaban nuestros avales. Sólo había el de una vivienda y por muy poco importe. Entonces le hemos pedido la hoja de reclamaciones que quería rellenar con nosotros y uno por uno. Le hemos vuelto a decir que queríamos hacerlo en grupo porque veíamos que llegaban las seis y nos íbamos sin rellenarla. Nos ha dicho que no porque no está permitido, HEMOS LLAMADO A LA COMUNIDAD DE MADRID Y NOS HAN DICHO QUE ESTÁ PERMITIDO. En definitiva, que hemos estado desde las 4 hasta las 6 para rellenar una hoja de reclamaciones y que nos la sellaran, amenazando con llamar a la Policía Municipal.

Nuestra conclusión es que quieren que nos cansemos y no vayamos y, si vamos, que no consigamos nada. Saben que todos tenemos que trabajar y no podemos perder el tiempo de una manera tan tonta. También creemos que quieren que perdamos los nervios y causemos algún problema.

Así que os animo a todos a que vayais y reclameis vuestros avales y si no están o están hechos por una cantidad inferior a la que debe, pongais la reclamación, siempre sin ponernos nerviosos y manteniendo las formas.