QUE HACER SI NO SE VE BIEN LA TDT

Hola amigos, intervengo poco sin embargo por si a alguien le interesa, quiero deciros que si tenéis problemas con algún canal de la TDT podéis comunicarlo a la Dirección Provincial de Telecomunicaciones que es el órgano responsable de que la televisión se vea bien en la CA de Madrid. Para ello sólo teneís que enviar un e-mail a la siguiente dirección: jpmadrid@minetur.es indicando vuestro nombre, dirección, población y con que canal tenéis problemas y explicando desde cuando tenéis ese problema, por si es desde la resintonización.

Cuantos más seamos los que escribamos más en serio nos tomarán y no pensarán que es un problema de nuestras instalaciones. Tal vez así se preocupen en arreglarlo con más rapidez.

Si conocéis a alguien con este problema y no participa en el foro indicarle por favor el e-mail para que él también pueda escribir.

Saludos para todos

Yo tengo problemas con la Sexta Y Antena 3 desde la resintonización (no veo bien ni las HD ni las nuevas frecuencias) en una casa unifamiliar. 

Enviaré el  correo  

Gracias porque en mi casa tengo todos los problemas del mundo mundial con la dichosa tele

En este hilo se comenta lo mismo desde hace días. Personalmente he llamado ya 2 veces y siguen sin darme una respuesta distinta a la de ponerse de perfil y decir que no tienen constancia de más quejas. Sería bueno que cuanta más gente escriba/llame quedándose de lo mismo para ver si hacen algo de una vez.

Una aclaración.

Las antenas que hay que resintonizar son las comunitarias (comunidades de vecinos que comparten antena). Para eso parece que hay unas ayudas del gobierno pero seguramente las que las gestiona es el antenista.

Las antenas individuales no tienen que tocarse para nada, solamente hay que buscar nuevamente los canales en cada televisión.

Si queréis intentar llamando al teléfono que se proporciona suerte pero en el mejor de los casos lo que van a hacer es enviaros a un antenista con la subvención, habrá que pagarle a parte.

Un saludo

Muchas gracias por la aclaración, pero yo tengo una antena individual y desde el cambio de frecuencias he resintonizado todas las TV de casa como 5 veces ya, con el mismo (NEFASTO) resultado.

Estoy igual que tú..... Ni a3HD, ni Cuatro HD ni, T5 HD....

+1

(pero ya tengo señal de vado permanente)

Hola otra vez,
Yo vivo en un M2 de Hercesa cerca de la Avda. de los Deportes (zona más elevada) y puse la antena yo mismo ya que antes teníamos una comunitaria que se veía mal, pocos canales y muchos problemas.
Para colocar la antena, me subí al tejado y comencé a observar hacia donde apuntan las antenas de otros vecinos, vi que todas apuntan a la misma dirección. A continuación, comencé a mirar que había donde apuntan las antenas buscando un repetidor de TV y a los pocos segundos dije VAYA!!! Pero si no apuntan a un repetidor, apuntan directamente al Pirulí de RTVE. Puse la antena mía mirando en esa dirección y mis televisiones (todas) cogen más de 100 canales de los cuales hay mucha basura y canales duplicados pero no echo en falta ninguno.
En la instalación de la antena hay que tener en cuenta lo siguiente:

• Tener una antena moderna, que no sea la antena de la casa de la abuela porque seguro que funciona bastante mal.
• La antena tiene que tener incorporado un amplificador en la propia antena o un amplificador que se coloca en el mástil.
• El amplificador de la antena tiene que tener un alimentador de corriente que puede estar enchufado en una zona principal de la casa antes de repartir la señal a todas las televisiones.
• Las conexiones desde el alimentador hasta las televisiones deben ser perfectas, nada de cables peludos mal montados (esto hace que se vean mal los canales)

La señal digital hace que un canal lo veas si tienes buena señal o no lo veas en caso contrario, como mucho si llega mal lo veras pixelado o con cuadros. Si este problema lo tenéis en todas las TV es un problema de la antena, si es solamente en una TV es problema de la instalación de vuestra casa o que la TV tiene un TDT muy malo.

Un saludo, y suerte al que se anime a revisar su instalación.

Entre la señal y no ver telecirco tengo mejor vida, sin duda!

No sé, algo falla en la recepción de esos canales y tengo claro que la instalación de mi casa no es, ya que unos días se ve todo perfectamente (los menos, eso sí) y otros tengo bastantes problemas.
En un principio pensé en causas climatológicas, pero ayer, que llovió bastante, se veía todo de vicio, así que esa no puede ser la justificación.

Por los síntomas que indicas parece que la señal que te llega es baja, la lluvia puede perturbar la señal y también amplificarla, no sirve como referencia.

¿Que marca de antena tienes? Yo recomiendo las Televes, son las mejores, españolas, eso si, las mas caras pero 20 euros más no es dinero y si quita problemas. Son las de color amarillo anaranjado.

Cuenta más detalles sobre tu antena y ubicación.

Si, la antena que tengo es una Televés de las que comentas y el amplificador que hay en la vivienda es un Fagor AD 2300. Vivo en el S2 con la antena orientada hacia el aeropuerto más o menos. El resto de las casas de la hilera en la que vivo están orientadas de la misma manera.

En el mástil de la antena, puse un diplexor o repartidor o algo así se llama, no alimentado ya que no tengo punto de alimentación cerca, que me vendieron en una tienda especializada que me dijeron que algo ganaría.

El diplexor lo tienes puesto entre la antena y el amplificador?. De ser así casi seguro que ese es el problema. Te está deteriorando la amplificación.

porque esta en el mástil? Un diplexor divide la señal en 2 y a veces dan guerra si no están perfectamente colocados.

Muchas gracias Jocky. En efecto, el diplexor está entre la antena y el amplificador, ya que la instalación tenía en una principio una antena parabólica conectada al mismo amplificador, ahora ya va independiente, por eso mantiene el diplexor.

Puede que sea por lo que dices, no lo niego, pero lo que me pregunto es porqué la instalación era válida hasta el 26-10-14, hasta el cambio de frecuencias, ¿y ahora no? ¿porqué tengo que asumir yo de mi bolsillo la reparación de este problema que no he creado? ¿Porqué hay ayudas para las comunidades de vecinos y no para los usuarios individuales?