TOMADURA DE PELO EN LA PERSONALIZACIÓN

¿Es justificable la postura de Vía Célere en su promoción en Euskadi?

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A diferencia de otras promociones que permiten colocar suelo cerámico en todas las plantas de la vivienda más la cocina, en Célere Cruces nos dan la opción (bajo previo pago) de poner solamente en la planta de abajo y ni tan siquiera la cocina, siendo absurdo ya que les cuesta el mismo esfuerzo poner un suelo que otro. Otra cosa absurda es que si eliges poner suelo cerámico, ponen rodapié de madera con lo que esto supone. Quedan agujeros en la zona de las juntas de las baldosas con la base del rodapié, quedando estéticamente horrible y además, que se colará el agua y productos de limpieza por el rodapié estropeándolo. Pido alguna explicación coherente que defienda su postura y siempre hablo con una persona que no tiene ni idea y diciendo que él es solamente un intermediario y no dan opción de hablar con el responsable de esto.
En definitiva, me siento muy decepcionado y en cierto modo mal tratado por Vía Célere, ya que no es capaz ni siquiera de ponerme en contacto con un interlocutor válido y me dan largas. Está claro que por alguna razón que no acabo de entender esta promoción es de segunda categoría y nos la han vendido como promoción de lujo.
Se cubren de gloria para ser la primera promoción que hacen en Euskadi.