Instalación gas natural

¿Qué puedo hacer para evitar la instalación de tubos en mi terraza sin mi consentimiento?

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Buenos días:

Soy propietario de un ático, cuya terraza es de propiedad comunitaria pero de uso privativo. Por ella pasan tubos de la instalación de gas natural desde hace un par de años. Hasta ahí, todo correcto porque contó con nuestra aprobación.

El problema viene ahora. El bloque de al lado está realizando la instalación también y, sin nuestro permiso, están colocando tubos por encima de los ya existentes desde la terraza del vecino (nuestras terrazas están escalonadas).

Cuando los vi envié un correo electrónico al administrador. Me contestó lo siguiente: " la instalación que se está realizando es la que suministra gas natural al bloque 3 y se está realizando por la parte exterior del pretil del dicho bloque". Yo le respondí que eso lo es así, y le adjunté una foto que lo demuestra. No recibí contestación ni a ese correo ni a otros dos que le envié posteriormente.

Por último, ayer llamó al porterillo un instalador diciendo que necesitaba pasar por nuestra vivienda para terminar la instalación. Mi mujer le dijo que la de nuestros bloque ya estaba hecha, y que queremos que los tubos de otro bloque se quiten. El chico contestó que a él le sorprendió que le dijeran de pasar tubos de otro bloque por nuestra terraza, pero que es un mandado.

Queda claro que nuestra opinión les está dando igual. Ya he intentado hablar con la empresa instaladora, pero el número de teléfono que aparece en internet, no lo cogen.

¿Qué puedo hacer?

Gracias.