Desperfectos

A mi me da mas miedo que vengan a ponerme el aislante del baño que hacerlo yo mismo.......

Hola a Tod@s!

¿Soy el único tonto que tiene algún desperfecto todavía pendiente de arreglo?

Es una tontería, pero llevo más de una año con ello, incluso han venido 3 veces a medir para encargar la pieza!

Un Saludo

Buenos días, han pasado casi 6 meses desde que tuvimos que enviar los burofaxes para ampliar en un año el tema "desperfectos". Yo en mi caso en su día mandé dichos burofaxes pero sin certificado de contenido. Ahora me ha llegado un aviso de correos por si quiero obtener los certificados ya que caduca la permanencia de la documentación. Me puede alguien confirmar si es fundamental que lo tenga??? creo que son casi 90 euros lo que me costaría sólo el pedir estos textos.... gracias.

pues que suerte yo llevo 7 meses con un agujero en el trastero esperando a que me arreglen las humedades.

Yo si antes hablo... ha sido poner el mensaje y recibir la llamada, a mi para el viernes de la próxima semana, aunque hubiera preferido para ya...

Yo e quedado el miércoles con ellos, me llamaron ayer para reparar todo.

Buenos días, se sabe si han citado ya a alguien para la reparación de los desperfectos?? dijo el administrador que empezarían a llamar el martes para citar lunes y martes próximos. Yo todavía estoy esperando la llamada....

No se pusieron en contacto con vosotros? A mi casa han venido dos nuevos de brickoclock hace un par de semanas para repasar lo que queda y me consta que tienen a alguien reparando porque esta semana no pude quedar y viene el martes a arreglarme un problema con la ducha.

Yo le mande un mail al administrador por sí nos podían abrir también los patinillos del A/A.No se sí habrán tomado nota de ello o no!!!Pq veo que viene el verano que viene y seguimos igual.Alguien nos puede decir si hay constancia de ello??Suerte fernaj, a ver sí te acaban pronto!!A nosotros por suerte no teníamos mucho y. Nos lo arreglaron todo prontito

Buenos días vecinos,

Se sabe algo acerca de cuando tiene bricoclock intención de empezar nuevamente con los desperfectos en las viviendas, a mi en particular me quedan un par de detalles pero como importante sólo la tarima, pero en breve me traerán muebles, cama...  y veo que los ponen antes de que me arreglen el suelo.

En la carta que les he envíado adjunto los dos nombres, es en la notificación del burofax donde no puedo incluir a ambos, ya que me dijo que efectivamente eran nominativos, pues se podía dar el caso de que uno de ellos quisiera recogerlo pero el otro no.... En mi caso particular no podía.

En cuanto al Código Postal, también me lo indicaron ellos, ya que no les aparecía y el funcionario llamo por teléfono donde le confirmaron que estaba mal. Quien no lo haya entregado todavía, que cambie el Código en los textos en que aparezca. Saludos.

Hola fernaj,

El administrador sacó las direcciones del libro del edifico que nos dieron los de Ferrocarril. En ese libro en CD viene mucha documentación y, entre otra, las direcciones de constructora, arquitectos que diseñaron los edificios, suministradores, planos, etc. En la dirección de Avintia figura el CP 28760. Pero lo he buscado en la web de correos y tienes razón, es el 28670. Buena aclaración.

Respecto del envío de un burofax a cada arquitecto firmante del proyecto, yo pregunté en Correos y me dijeron que si se podía, por ello en la nota enviada por el administrador con fecha 19 de septiembre, se indicaba que para abaratar costes se podía enviar un sólo burofax a la atención de los dos arquitectos, a la dirección del estudio de arquitectura que figura en dicha nota. Ahora bien, si a ti te han dicho en Correos que no se puede. Supongo que te habrán dicho que los burofax deben ser nominativos, no puede ser a nombre de empresas. Nos dan informaciones distintas...

Saludos,
JaimeHG

Hola,

Sí Jaime, yo sólo confirmar que los envié ayer y todo es tal como lo reflejas. Quería apuntar que en la hoja enviada por el administrador, en la dirección de la Constructora (Avintia), el código postal está mal, el correcto es 28670 y no 28760. También para el burofax de los arquitectos superiores Elena Sagi... y Jorge Peñas.... decir que no sé pueden incluir ambos en un sólo burofax, debe de ser uno para cada uno, yo en principio sólo lo puse en éste caso para el primer nombre, Elena.... en conclusión que serían 6 burofax, yo he mandado 5 y el precio total de burofax + acuse de recibo para todos ellos ha sido de 70.60 euros. Un saludo. 

Sobre los burofax:

Ayer me informé en una oficina de Correos:

1ª cuestión: 'con copia certificada' y con 'con certificación de texto' es lo mismo. Como dije en anterior comentario, la certificación de texto se puede solicitar hasta 6 meses después del envío del burofax.

2ª Cuestión, PRECIOS

Burofax de 1 hoja:

Burofax con acuse de recibo 14,12 €
Burofax con acuse de recibo + certificación de texto 27,65 €

Burofax de 2 hojas:

Burofax con acuse de recibo 15,09 €
Burofax con acuse de recibo + certificación de texto 28,62 €

Y cada hoja más se encarece en 97 céntimos, tanto en un caso como en el otro.

También me informaron que en la web de Correos hay un simulador para calcular los precios.

Saludos,
JaimeHG

Hola fernaj,

Buena pregunta. Los presidentes de las dos cooperativas firmaron el 'certificado de la obra terminada', pero el documento quedó depositado en las oficinas de Onnovo, como el resto de la documentación de las cooperativas. Habría que preguntar a Felipe para la cooperativa de La Galana y a Paula para la de Madrid Sky 2010, a ver si tienen buena memoria. También podríamos preguntar a Belén Orti, pero dado que las relaciones con ellos son un poco tensas, no se yo si nos lo facilitará.

Saludos,
JaimeHG

Hola de nuevo, me acaba de llamar un tal Javier de Brickoclock, que dice, es ahora la persona encargada, supongo que sustituye a Vicente. El caso es que me ha comentado que están citando a todos los vecinos para revisar (ooootraa veeez) que desperfectos tiene pendiente cada uno, y según él, acabarlo todo...... El caso es que a mi me ha citado para el día 7 de octubre para recabar datos, luego tendrían que llamar al tiempo para repararlo, pero claro, no sé cuando vence lo del plazo que preguntaba antes....

Hola,

Alguien sabe con exactitud la fecha en que vence el plazo que tienen en brickoclock para el tema de las reparaciones??

 A mi particularmente me gustaría apurar al máximo y enviar el burofax la última semana posible, porque aunque no confío, pero siempre hay posibilidad de que pudieran contactarme para terminar lo que me queda (tarima) y ahorrarme el dinero del burofax, por si se da el milagro.

Gracias por la ayuda como siempre

Hola fernaj

Yo creo que cuanto mayor sea la garantía de que les llega correctamente es mejor. Hay una cosa que denominan "certificación de texto" que consiste en que te garantizan exactamente palabra por palabra que lo que tu has escrito les llega a los destinatarios. Pero esta "certificación" puedes pedirla hasta 6 meses después del envío del burofax supone unos 13 € más por página.

Lo de "copia certificada" no sé exactamente en que consiste. Lo mejor es que en Correos te lo expliquen

Saludos,
JaimeHG

Buenos días, se puede mandar el burofax sólo con acuse de recibo o hay que enviarlo también con copia certificada, etc...??? la diferencia es que sólo con acuse de recibo es unos 10 euros más barato 

Buenas Tardes;

Muchas gracias jaime por la informacion.

Un Saludo

Hola evakody

Hay que mandar una carta con dirección y destinatario, tus datos y descripción de cada desperfecto.

El administrador ha enviado ayer un correo con dos documentos: un PDF donde se explica porqué es conveniente enviar el burofax y un Word para usar como plantilla de carta: rellena este word con tus datos y desperfectos y úsalo para cada uno de los 5 burofax, cambiando, obviamente, el destinatario.

Saludos,
JaimeHG

buenas tardes

Yo tengo una pequeña duda hay que mandar una hoja como la que entregamos al conserje con los desperfectos, o bien una carta redactando dicho desperfecto.

Un Saludo

Hola CooperativaPR1,

Si después de lo que estamos escribiendo en este foro y las informaciones que se han enviado desde el administrador, en las que se explica porqué y para qué es conveniente enviar los burofax, pues yo lo siento pero no puedo darte mejores explicaciones. Sólo decirte que es algo voluntario. Quien quiera que los envíe y quien no quiera, pues no los envía y punto.

Saludos,
JaimeHG

Que tenemos que mandar burofax para las reclamaciones??? Yooo alucinoooo! y los desperfectos de zonas comunes? Para que entonces tuvimos que bajarle al conseje la hoja con los desperfectos???

Lo juro que no entiendo nada; que asco de todoo.

Buenos Días,

Además de Correos, por Internet, podemos utilizar:

Notificados: https://www.notificados.com

SEUR: www.seur.com

MRW: http://www.mrwburofax.es

y algunas más.

Todos tienen certificados válidos legalmente. Incluso son más baratos porque las 5-10 primeras páginas tienen el mismo precio.

Se deben enviar en formato pdf y pagar con tarjeta o Paypal

Un Saludo

Genial! Muchísimas gracias Jaime

Hoy o mañana enviaremos una circular con un borrador de texto para el burofax.

Un consejo: a no ser que tengáis muchos desperfectos, procurar que todo el texto entre en una única hoja, porque por cada hoja más que se incluya cobran 1 euro.

Saludos,
JaimeHG

Se envía la carta del burofax + página de desperfectos (como la que se entregó al conserje) ??? y que habéis puesto mas o menos en el texto....??? es que no sé si debemos como reclamar la terminación, simplemente reflejar los desperfectos pendientes...... gracias.

Ahhh y si fuese necesario la certificacion del texto seria el doble, si se arregla antes el desperfecto....pues eso q te ahorras...esto solo durante 6 meses

Buenas tardes vecinos, acabo de enviar los burofaxes , una hoja adjunta con acuse de recibo son unos 16€ por cada direccion unos 90 eurazos

Pues si realmente hay que mandar 6, estamos hablando de entre 120-150 euros (6 burofax + acuses de recibo....). Podría el abogado enviarnos un borrador del texto que hay que indicar en el burofax donde nada mas cada cual hubiera que sustituir los datos personales y adjuntara su lista de desperfectos, mas que nada para asegurar que realizamos correctamente la reclamación de desperfectos.

son 6 Burofax !!!!!!

Muchas gracias, si he recibido el mail pero, ¿hay que enviar burofax por direccion?4 burofax....menuda pasta

El administrador acaba de enviar la nota informativa y las direcciones a las que hay que remitir los burofax. (A TODAS ELLAS)

DAYAN: si no te llega la circular contacta con el administrador para ver si tiene correcto tu e-mail

Saludos,
JaimeHG

Editado por JaimeHG 16/09/2013 13:59

Buenos dias, jaime HG podrias decirme a que direccion habeis mandado el burofax....a la direccion que aparece en la pagina web de brick....a mi no me llego el mail del administrador

Muchas gracias

Buenos días,

El abogado nos dijo que los burofax para las reclamaciones particulares de cada vivienda se tienen que enviar de forma particular, cada propietario los suyos.

Saludos,
JaimeHG

A mi me parece buena idea, que cada vecino entregara al conserje su listado con una fecha tope, redactarlo todo en un único burofax, y enviarlo. Un burofax  no baja de 20 euros y uno conjunto saldría por céntimos. Otra cosa es que deba ser individual obligatoriamente. Incluso ante una futura (esperemos que no) reclamación, sería ya de primeras de forma conjunta, no reclamando cada cual por su lado.

¿Y nos es posible redactar un único burofax por cada una de las fases en las que aparezca una descripción detallada de cada uno de los defectos agrupados por pisos y firmado por cada uno de los propietarios?

Sobre todo por tema económico, ya que enviar un burofax nos va a costar pasta, y si enviamos un único burofax entre todos, nos saldrá más económico. Y el que no pase sus datos con los desperfectos antes de X fecha, pues tendrá que enviar un burofax individual. 

No sé qué os parece. 

Muchas gracias jaime, esperaremos esa info exacta por parte de la administracion para reclamar lo q es nuestro ;)