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C
casivecinos
19/07/2008 01:53
He llamado para reclamar la lista de fallos (llame hace una semana)...y me dice que habran tenido jaleo...vacaciones...la he contestado que creia que una semana de cortesia era suficiente para mandar el mail...conclusion, ya tengo el listado de los desperfectos. (No entiendo que todo lo que se solicita a Sando o empresas contratadas haya que hacerlo un minimo de dos veces... :/ )

Saludos!!!
 
P
patydan
18/07/2008 13:05
Buenos días vecinos!! Por si a alguien le interesa para meter un poco de presión y demás. A mi me han enviado hoy la lista de los desperfectos. Ha ido bastante rápido. Lo envié a la dirección proporcionada por gordifeliz a eso de las 10 o así, y ahora a la 13:06 ya tengo la lista de los desperfectos apuntada.

Ojalá todo fuese asi de rápido ^^
 
P
patydan
18/07/2008 11:04
Buenos días vecinos! Gracias por facilitar los datos de postventa ;). Acabo de enviar un e-mail para ver si a mi también me facilitan la lista de los desperfectos que han apuntado. A ver si hay suerte y me llega rápido. ;)

saludos vecinos!!!
 
gordifeliz
gordifeliz
18/07/2008 10:25
Jolín! Qué suerte botellita!!!
 
B
botellita
18/07/2008 10:10
Hola,

A nosotros si que nos han enviado un mail con los desperfectos que dimos. Tuvimos la visita la semana pasada y nos llego ayer.

Un saludo.
 
gordifeliz
gordifeliz
18/07/2008 09:18
Eva, yo lo solicité y nada!
 
C
casivecinos
17/07/2008 02:56
A los que solicitasteis copia de listado de los desperfectos...¿Os ha llegado ya el mail? A mi no... es por empezar a reclamarlo...

Saludos!!!!!
 
gordifeliz
gordifeliz
15/07/2008 11:22
A ver... que ya tengo todos los datos:

GRUPO QBA - POST VENTA CENTRO
Tfn. 902 19 73 19
Fax. 93 485 65 09
mail: centro@grupoqba.es

Para el que le sea de ayuda.
 
gordifeliz
gordifeliz
15/07/2008 10:58
Gracias Raúl!!!!
 
A
aerom
15/07/2008 10:23
gordifeliz dijo:

¿Alguien tiene el teléfono o mail de los de postventa??


El 902 es el siguiente - > 902 197 319
El mail ni idea.
 
gordifeliz
gordifeliz
15/07/2008 09:38
¿Alguien tiene el teléfono o mail de los de postventa??
 
A
aerom
14/07/2008 23:48
rasputo dijo:

Parece complicado el tema de llevar el cable por la vía pero como cuando se consiga tiene buena pinta la cosa...


No te creas, es bien sencillo solo que como dije dependiento de los angulos que hayan metido con los tubos necesitará mas o menos esfuerzo a la hora de tirar del cable para llevarlo de un lado a otro, pero nada que una buena guía no consiga, yo en mi casa actual lo tengo asi y la verdad nada que ver con esos que lo instalan con canaleta vista o con el cable por el suelo :-) tampoco es necesario gastarse un dineral en un cable de la leche, con un cable de sonido normal y dos termorretractiles por altavoz queda de lujo, si necesitais algun consejillo en otro post esta mi MSN/Correo y si no ya sabeis en que piso podeis encontrarme :-) "aerom - chapuzas a domicilio" jajajaja

Saludos !!!
 
R
Rasputo
14/07/2008 23:43
Parece complicado el tema de llevar el cable por la vía pero como cuando se consiga tiene buena pinta la cosa...
 
P
patydan
14/07/2008 10:37
aerom dijo:


Patydan - > no es tan complicado solo que vamos a sudar un poco con el cable tirando (todo depende los angulos que hayan hecho con el tubo) :-) pero ¿y las partidas de PS2/Wii y 360 que nos vamos a echar con sonido guapo? ya solo por eso merece la pena :-)


Aerom, me lees el pensamiento!. Yo sólo pienso en las partidas de 360 y en las películas, como se van a ver. Ya me lo imagino, 4 altavoces situado en los 4 circulos, 1 subwoffer al lado del televisor y, ya veremos si dos altavoces más de esos alargados cerca del televisor. Con una televisión de 1080p, con salidas HDMI y la máxima calidad. Pufffff, comiendo palomitas y viendo una peli o con unos gráficos de impresión y exando una partida.

Ya creo que el esfuerzo merecerá la pena, ya lo creo ;).

saludos vecinos!!
 
I
ivol
14/07/2008 10:30
Nosotrsos tuvimos la visita de post-venta el martes de la semana pasada y aún no no has llamado para hacer ningún arreglo...
 
C
Chei
14/07/2008 10:27
Nosotros firmamos el 25 y nos llamaron el lunes de la semana pasada, nos dijeron que el miercoles o jueves, les dijimos el jueves sobre las 3 y todo ok.
 
A
aerom
14/07/2008 10:15
Eso es, los cuatro circulos corresponden al lugar donde deberias poner el altavoz, el cable iria por el tubo que tienes bajo esa tapa y que conduce a la tapa cuadrada que esta mas o menos ubicada en el centro de "la zona de TV" como os comente a algunos ayer deberian haber puesto una tapa circular mas para poder poner un sonido 5.1 de forma que el subwoofer quedara tras el sofa de enfrente de la tele, pero bueno... tambien se puede colocar tras el TV y no pasa nada.

Patydan - > no es tan complicado solo que vamos a sudar un poco con el cable tirando (todo depende los angulos que hayan hecho con el tubo) :-) pero ¿y las partidas de PS2/Wii y 360 que nos vamos a echar con sonido guapo? ya solo por eso merece la pena :-)

Saludos !!
 
P
patydan
14/07/2008 08:37
Buenos días vecinos! yo os puedo contestar lo del home cinema (ya hemos abierto las tapas). Consiste en 5 tapas (4 redondas y una cuadrada), y dentro de esas tapas hay unas "guías", es decir, son cuerdas que van desde la tapa cuadrada a las otras 4 tapas para que puedas introducir por ahí el cable de los altavoces y así crearte tu home cinema. La cosa tiene un poco de trabajo pero bueno, así al menos no se verán los cables por el salón ;).

saludos vecinos!
 
R
RUBDELA
14/07/2008 00:12
Pues la verdad es que no sabemos exactamente en que consiste. Lo unico que son esas tapas circulares a la altura d elos rodapies que estan en las paredes del enchufe de la antena y en la pared opuesta...se supone que son las canalizaciones....
 
R
Rasputo
13/07/2008 23:58
Una pregunta: en el super-archivador que nos han dado ahora no recuerdo en que punto lo he leido, pero ponía que en el salon estaba hecho la preinstalación para homecinema¿En que consinte esta preinstalacion? Yo he estado fijandome en mi casa y no veo nada a parte de enchufes y clavijas de antenas y tlf.
¿Alguien sabe algo o se lo pregunto a la de calidad-postventa?
 
C
casivecinos
11/07/2008 13:24
Pozzi, he llamado al 902 de post venta y es Sando, asi q igual llamado a fijo y haciendo q t pasen t sale más barato. Me han pedido una direccion de mail y que me lo mandaran. Aun no ha llegado, aviso cuando llegue. También me han puesto incidencia por el tema de la clavija de la caldera porque no puedo dar de alta el gas y m ha dicho q aunque pone reclamación q es más facil si m dirijo al jefe de obra...flipo..

Saludos
 
gordifeliz
gordifeliz
11/07/2008 08:41
¿Has llamado Casivecinos (esto de ser tantos se te acaba por olvidar los nombres, jeje)? ¿Has conseguido el listado?
 
C
casivecinos
10/07/2008 15:40
Preguntamos como conseguir listado de lo q habian apuntado, por un lado para tenerlo por escrito y por otro para llevar nosotros un orden y nos dijeron que sin problema llamando al 902 q es la central (q de pedirlo abajo, en la "oficina" nada). No se lo que me diran, si consigo algo mañana os cuento.

Saludos
 
P
patydan
10/07/2008 15:21
casivecinos dijo:

A nosotros nos dijeron que 24h horas antes nos avisarian, asi q a saber porque a cada uno nos dicen una cosa... lo q si parece claro es que avisan :D



A nosotros también nos dijeron que nos avisarían como mínimo con 24 horas de antelación, pero vamos, esperaremos sentados por si acaso... xDDD
 
gordifeliz
gordifeliz
10/07/2008 15:02
Respecto a los desperfectos dicen que no tardan mucho, pero... también dicen que no quieren acabar la obra..., como siempre... la pescadilla que se come la cola.

casivecinos dijo:


Mañana tenía intencion de llamar para pedir listado de los desperfectos recogidos por la empresa y para ver q pasa...


¿Se puede hacer eso??? Pues esperaré una semana y lo pediré.

 
C
casivecinos
10/07/2008 13:36
A nosotros nos dijeron que 24h horas antes nos avisarian, asi q a saber porque a cada uno nos dicen una cosa... lo q si parece claro es que avisan :D

Nosotros la tuvimos el viernes pasado y aun no se ha puesto nadie en contacto con nosotros y eso que dijeron que con el tema de la clavija de la caldera se darian prisa (xa poder dar d alta el gas), al margen, no se tarda nada en ponerla.

Mañana tenía intencion de llamar para pedir listado de los desperfectos recogidos por la empresa y para ver q pasa...

Saludos
 
A
aerom
10/07/2008 12:56
celiaa dijo:


Oye Aerom una pregunta, bueno tambien va dirigida a la gente que ya le estan arreglando los desperfectos:

Cada vez que os arreglan algo os avisan y vais a abrirles?? O tienen "la famosa llave" y entran y los van arreglando ellos???

Gracias por vuestras respuestas!
Besos



Yo estoy con gordifeliz, en cuanto a las palabras que nos dijo el amigo Fermin, que todo sera +/- rapido y que nos avisaran con tiempo, pero aun no me han hecho nada sobre los desperfectos, simplemente me han ido a montar la cocina y tal, pero temas de suelo, pintura y asuntos de arreglar nada hasta hoy.

Saludos !
 
S
Sapaburu
10/07/2008 12:27
La 5º llave la tienen en la caseta de ventas, Ayer fui yo a por ella. De todas formas han puesto muchos carteles indicandolo. Por cierto, a partir del 15 de julio habra que ir por ella a la central de castellana, no os despisteis
 
C
celiaa
10/07/2008 12:17

Muchas gracias gordifeliz!

Ya me queda claro, la verdad es que a nosotros tambien nos viene muy mal pero por otra parte llevas razón, así lo ves!

Gracias de nuevo!
Un saludo,
 
gordifeliz
gordifeliz
10/07/2008 12:04
Celia... te contesto yo... si eso.
Ayer a nosotros nos dijo Fermín que nos llaman para que vayamos nosotros a abrirles la puerta, porque la 5ª llave famosa ya no la tienen. Así que 48h antes de ir a arreglar nos llaman y quedan con nosotros.

Para mí esto es peor y una pascua, porque tenemos nosotros que estar pendientes de ir, pero al menos te das cuenta de lo que arreglan y lo que no...
 
C
celiaa
10/07/2008 10:38

Oye Aerom una pregunta, bueno tambien va dirigida a la gente que ya le estan arreglando los desperfectos:

Cada vez que os arreglan algo os avisan y vais a abrirles?? O tienen "la famosa llave" y entran y los van arreglando ellos???

Gracias por vuestras respuestas!
Besos
 
gordifeliz
gordifeliz
10/07/2008 08:44
Pues ya está.
Ayer a nosotros nos atendió Fermín, muy majete, la verdad.
Nos dijo que tema de tapamientos de tornillos, tanto en rodapiés como armarios o dinteles no los tapan, sólo en material lacado.
Le dijimos lo que teníamos y sin problemas. Y al final del todo al escribir su número de teléfono (el famoso 902) y apoyarme en la puerta de entrada nos dimos cuenta de que estaba muy picada, le hicimos apuntarlo, jejeje.

Dicen que tardan poco... a ver si es verdad!
 
gordifeliz
gordifeliz
09/07/2008 09:17
Nosotros la tenemos hoy... ayer limpiando el baño pequeño me di cuenta que nos tienen que cambiar toda la taza, está super rallada!!!

Ya os contaré mañana.
 
P
patydan
09/07/2008 08:45
Buenos días vecinos!! Ayer tuve la visita de los desperfectos y la verdad es que no hubo que batallear mucho con ella. Lo único que en un par de cosas que no estaba muy convencida cogía y decía "yo lo apunto y lo dejo a criterio de los reparadores". Pero al margen de eso bien.

La puerta de la entrada nos la van a cambiar enterita (la verdad es que está un poco destrozada) y las juntas de los rodapiés de toda la casa nos los van a reparar. Asi que, al final salimos contentos ^^

saludoss vecinos!
 
R
RUBDELA
08/07/2008 15:28
Esta mañana he tenido la visita para los desperfectos (y ya he visto la vidilla de la urbanizacion por las mañanas). Ha sido un chico, muy amable, me ha dicho que no habia ningun problema (problemas de pintura) y que lo arreglarian todo, excepto un arañazo que tenemos en el marmol del baño principal que han dicho que intentaran arreglarlo lijandolo. Ahora que caigo, se me ha olvidado decirle lo de la salida del agua de la terraza...

Tambien me ha dicho que de momento no se puede contratar la electricidad y que los portales G,H,I no pueden contratar el agua todavia.....
 
C
casivecinos
08/07/2008 14:02
Gracias gordifeliz, he olvidado ponerlo, habia buscado ya en esa pag y directamente en google tb y nada de nada... empresa fantasma jeje

Gracias de todos modos, seguire intentando averiguar modos...

Saludos!!!!!!
 
gordifeliz
gordifeliz
08/07/2008 13:51
Casivecinos... hay una forma de averiguar teléfonos que son 901 ó 902 y buscar el fijo (todos tienen un fijo normal)
Creo que la página es:

http://wiki.nomasnumeros900.com/Portada

Pones el número en buscar o el nombre de la empresa y a veces los tienen, tras no (yo ya lo he usado unas cuantas veces y me ha funcionado)
 
P
patydan
08/07/2008 10:59
Por cierto!!! se me olvidaba, fijaros en el suelo, en la terminación del suelo. A nosotros en la entrada nos han puesto una terminación de suelo de otra madera completamente distinta al resto de la casa. Es una auténtica chapuza.

saludos vecinos!!
 
P
patydan
08/07/2008 10:57
Buenas vecinos!! Calmaditos iremos, sino si que no vamos a sacar nada pero vamos, ya me voy haciendo una idea de que voy a tener casi que pintarme yo la casa. XDDD. Pero ya sabeis el dicho "si algo quereis que salga bien, hay que hacerlo uno mismo" (no sé si es un dicho pero lo he oido varias veces ^^). Lo bueno, es que nuestra casa no tiene muchos desperfectos gordos (creo q ninguno), asi que, con calma. Lo dicho, mañana por la mañana os contamos vecinos!!! ^^

saludos a todos!!!
 
C
casivecinos
08/07/2008 10:46
Buenas, "patydan" vete calmado...el tema rodapies... a no ser cosas puntuales excesivamente cantosas te van a decir que es q son asi...la cara q se te esta quedando es la que se me quedo a mi en su día.

Nosotros desde el día de la visita a hoy hemos encontrado mas cosas...asi que seguiran apareciendo, tampoco os agobieis.

Lo de la pintura no tiene nombre... nosotros no pensabamos pintar pero como van a chapucear sobre lo ya chapuceado pues ya estamos decidiendo practicamente de q color vamos a pintar cada habitación nosotros mismos...

Respirar hondo y con calma...a nosotros aun no nos han llamado para ir a arreglar nada...

¿Teneis numero de tlf de la empresa post venta que sea fijo normal? (no 902)

Saludos!!!!!!
 

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