Deberias mandar un burofax exigiendo su reparación, en el caso de no tener respuesta, puedes arreglar tu por tu cuenta el problema y pasarles la factura a la promotora.O bien denunciarles para la resolucion del problema.
En cualquier caso es indispensable la comunicación formal del desperfecto a no ser que ya constara en la lista de desperfectos entregada y sellada por la promotora/constructora.
No dejes pasar mucho tiempo antes de tomar una decision.
Un saludo