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U
urkel
10/11/2006 09:22
Hola de nuevo vecinos,
Os informo, con todas las precauciones del mundo, que después de varias quejas serias por nuestra parte, los responsables de NOZAR se han puesto en contacto con nosotros (atención al cliente) y nos han asegurado que NO ES CIERTO que la entrega de viviendas se demore para finales de diciembre y/o enero.
Es verdad que el técnico del ayuntamiento pasó por la promoción, y solicitó unos requirimientos sobre pequeñas deficiencias que se están retocando en estos momentos y que se solventarán mediante fotografías digitales que han de ser enviadas antes del 15 de noviembre. Una vez enviadas, la licencia de primera ocupación se otorgará (en ningún momento se ha echado para atrás como inicialmente nos hicieron creer algunos desde Nozar) en el plazo de tiempo más breve posible. A partir del 15 de noviembre, se empezará a llamar a los vecinos para visitar las viviendas. De hecho, nosotros ya tenemos cita. Ya será cuestión de días, desde las visitas de inspección, la firma de escritura. Insisto en la precaución con que hay que tomarse todo, ya que las cosas nunca son definitivas y pueden cambiar de un día para otro, pero puede empezar a verse algo de luz. Un saludo
 
J
jpl
08/11/2006 23:13
Comparto el malestar mostrado aquí, sobre todo por la actitud de NOZAR, absolutamente inaceptable e inapropiada para el negocio que les genera esta promoción (con ello ni justifico la demora en otras promociones menores).
Mal está el retraso en la entrega, peor está la falta de orientación e información y peor aún que el motivo de la demora (la obra está terminada) sea una cuestión administrativa (licencia...).
A mí lo único que se me ocurre es darles la mayor cantidad de guerra posible: solicitar los avales de cantidades a los que tenemos derecho y que deberían habernos ido entregando sin siquiera tener que solicitarlo, reclamar todos los desperfectos escrupulosa y minuciosamente y dejar la máxima constancia.
 
O
odette
08/11/2006 12:38
Hola a todos,lo expresado por Halconsur y Urkel se ajusta perfectamente a lo que pienso por lo que solo voy a añadir que me uno a cualquier demanda que se pueda tramitar contra Nozar.
 
H
halconsur
07/11/2006 20:17
Ferconlu: te aseguro que lo que no podemos admitor bajo ningún concepto es que la mediocridad y la irresponsabilidad en el trabajo se convierta en una norma y que la aceptemos porque su habitualidad o frecuencia nos haga pensar que es lo habitual. El sector de la promoción y construcción inmobiliaria español es la vergüenza de Europa, y no lo digo sólo por lo que está cayendo en los procesos judiciales por políticos corruptos y constructores y promotores sin escrúpulos, que hacen lo que sea por la cultura del pelotazo. Lo digo por la calidad de los materiales (he vivido fuera lo suficiente como para saber lo que digo), el trato al cliente, el servicio postventa o el cumplimiento serio y riguroso en las fechas de entrega. Esta es tu tercera casa. En mi caso, por otras razones que no vienen a cuento, es la octava (y cuarta de nueva construcción) y NUNCA me había pasado esto. Sí, un retraso de 15 días, hasta de 1 mes, pero no de 3 meses ... Es un disparate inaceptable. Esto es Nozar ¿no?, y como tal quieren venderse. Pues es como "Promociones Baratillo, S.A.". El IVIMA cumple más sus plazos y compromisos en sus viviendas de protección oficial. Claro que es muy comprensible la irritación general. Algunos amigos que compraron en la misma fase me han llamado por teléfono en términos muy parecidos, y con la firme intención de iniciar demandas judiciales frente a esa cláusula abusiva que nos obligaron a firmar. Que nadie piense mal: claro que lo sabíamos cuando firmamos, pero se trata de una clausula de aplicación extraordinaria, y que convierte a ese contrato en un contrato de adhesión: o lo tomas o no tienes casa, porque no hubo posibilidad alguna de negociar ese extremo con ellos, y algunos lo intentamos. Ahora vienen los problemas graves, y todos hemos de saber que claro que los perjuicios pueden ser muy graves. Urkel está muy bien informado: se avecina una reforma de la Ley de IRPF que ya ha aprobado el Consejo de Ministros y que entra en vigor el 1 de enero de 2007, en la que se le mete un viaje importante a las desgravaciones por crédito hipotecario por vivienda habitual. Esta es la realidad, y no otra.
Y la realidad es que estoy HARTO de Nozar, de sus desplantes, de no se ni puedo contestar, de que llames un día y una persona te diga buna cosa, que llames al día siguiente y te digan la contraria, de que no tenga ni una información formal y rigurosa de cuándo debo trasladar mi casa, cuándo debo dejar mi casa de alquiler (a la que la arrendadora y la Ley de Arrendamientos Urbanos sí me EXIGE un preaviso si no quiero pagar todo un mes más), de no saber nada de nada, del incumplimiento de plazos y la informalidad de nuestras empresas y que las demos por sentadas como si los incumplimientos deban formar parte de nuestras vidas profesionales, en fin ... compréndeme ... no estoy contento, desde luego.
 
F
Ferconlu
07/11/2006 18:07
Urkel, puedo entender tu enfado, pero esto no cambiará nada, (y te aseguro que soy persona peleona para defender mis derechos y lo que considero justo), pero como es la tercera vez que me veo en semejante situación y hasta el día 31 de Enero no podemos quejarnos de retraso alguno, es inútil gastar energías en algo que no tenemos opción de reclamación hasta la citada fecha.

Y que conste que estoy deseando que me llamen para ver mi casa y sobre todo poder entrar a vivir, pero creo más cómoda la opción de aceptar que hasta finales de Enero no tendremos nuestra casa.

Saludos
 
U
urkel
07/11/2006 16:54
Ferconlu, no comparto contigo tu criterio. Entiendo un retraso razonable (un mes, mes y medio), pero no irnos a la fecha límite a partir de la cuál, si no cumplen, deben pagar indemnizaciones.
No es de recibo bajo ningún concepto, se compare con quien se compare, porque el precio que hemos pagado por esta casa no se corresponde al trato y plazos que están dando. ¿qué hubiera pasado si yo me hubiera retrasado en el pago de una letra durante el último año y medio/dos años? ¿qué pasa con el dinero que tendré que pagar por la modificaciones presupuestarias aprobadas en la última reforma del IRPF, que prevé cambios sustanciales en las deducciones por vivienda habitual? ¿qué pasa con el alquiler que tendré que pagar porque donde vivo ya me deshuacian? Simplemente NO ES DE RECIBO. El hecho de que todas la constructoras se retrasen no es motivo suficiente para exigir a la que sea que cumpla, y más cuando se trata de una que pretende dar "imagen de marca" y a la que pagamos precios realmente desorbitados. No es lo mismo comprar tornillos en la ferretería de la esquina, que en el Corte Inglés. En una te devuelven el dinero y en otra no. Nozar se ha comportado como una tornillería barata y mezquina.
 
F
Ferconlu
07/11/2006 16:33
Hola a todos! Desde que el mundo es mundo, la entrega de viviendas se ha retrasado respecto a la fecha indicada, y esto no debe ser motivo de asombro para ninguno.

Lo raro es que Nozar o cualquier otra constructora entregue en el mes establecido. Yo la verdad, es que desde que firmé con ellos, quedé por enterado que harían uso de los 3 meses de demora, asi que nunca me planteé entrar a vivir en Altos de Aravaca antes de Enero.

Es la tercera casa que compro, y si nos entregan en Enero, será la constructora que menos se retrase.

Saludos
 
U
urkel
07/11/2006 11:57
Hola a todos. La realidad, una vez más supera a la ficción. Ni en el peor de las suposiciones podíamos imaginar esto. Os copio respuesta por escrito de Nozar al respecto de la entrega de la segunda fase:

En contestación a su mail, le informo que se estipula que las viviendas se enseñaran a principios de diciembre y la entrega se procedera a realizar una vez obtenida la correspondiente Licencia de primera Ocupación, esto no totalmente exacto.
Con respecto a la Licencia, los tecnicos ya han pasado por la obra, hay algún requerimiento que hay que subsanar y tienen que volver a pasar.
Espero haber resuelto sus dudas.
Sin otro particular aprovecho la oacsión para saludarle, atentamente,


En conversación telefónica posterior, apuntan como posible fecha de entrega 2007.
No hay palabras
 
A
aravaca
06/11/2006 14:51
A nosotros, que somos de la fase I, la fecha de entrega se suponía en Mayo, nos lo entregaron a mediados de Julio, el tiempo pasa muy rápido y a pesar de las deficiencias de la Urbanización y a los pequeños fallos en la vivienda, os aseguro que ahora vivimos en una casa estupenda (al menos de puertas para adentro).
La mayoria comprasteis sobre plano hace 1,2 o 3 años...pues ánimo que solo quedan unos días para disfrutar de vuestras posesiones....

Saludos
 
U
urkel
06/11/2006 14:25
Siendo no haberte dado ánimos, del moral. En otro momento será.
 
U
urkel
06/11/2006 14:24
¡¡¡Pues no sé que ánimos te puedo dar, porque ahora se me ha venido el mío al suelo!!!
La verdad es que esto es indignante. Y encima no podemos hacer nada, sólo jodernos. Y yo me pregunto, ¿teniendo la experiencia de la primera fase, es que no aprenden? Considero que las cosas se pueden solventar habida cuenta de la entrega anterior. Estoy convencido, además, de que los fallos son los mismos. ¡¡Es totalmente inadmisible!!
 
D
del moral
06/11/2006 12:56
Urkel y demás,
Tengo información super-novedosa: los de NOZAR siguen riéndose de nosotros...he realizado 2 llamadas seguidas a Nozar y me han dado 2 respuestas totalmente enfrentadas, en la primera llamada me confirmaron que ya estaba todo tramitado y nos empezarían a llamar el viernes pasado, se me olvidó una pregunta, volví a llamar, me lo cogió otra persona y me dijo que había habido un problema con el informe del técnico del ayunt. y había que revisar ciertas cosas, que no sabía cuanto tiempo iba a llevar y que no sabía cuando nos iban a llamar y que no sabía porqué su compañero había dicho lo que había dicho, y que no sabía porqué no nos habían enviado ninguna información como hacían antes y que no sabía a quien nos podíamos remitir para quejarnos y que no sabía si podríamos ver el piso antes de tener la cédula (como creo que hicieron en la primera fase) y que no sabía, y que no sabía, y que no sabía...SINCERAMENTE estoy hasta los mismísimos de esta gente....y encima la tía se atreve a sincerarse conmigo y me dice que lo siente que es la forma de trabajar de su empresa...es que me parto!
Por favor, que alguien escriba algo y me suba el ánimo!:-(

Un saludo a todos!
 
U
urkel
02/11/2006 16:33
¿alguien tiene alguna novedad al respecto de la entrega de la segunda fase? Nosotros seguimos, cuál pardillos, a la espera de información por parte de Nozar, que por supuesto, no respira por ningún sitio. Por favor, si alguno posee información novedosa al respecto, que lo comparta en el post (este es el bueno, no el clónico que habla de otros temas)
Gracias y un saludo
 
U
urkel
24/10/2006 11:34
Pues espero que lo aceleren rápido, ya sea presionando a la Kutxa (que no es mi caso, porque he escogido otro banco y ya lo tengo todo listo) o al del ayuntamiento. No sé si será cierto lo de las vacaciones del técnico. Supongo que habrá más de uno. Sería ya inadmisible. Pero bueno, en este país todo cabe.
Un saludo
 
D
del moral
23/10/2006 19:18
Hoy he llamado a la Kutxa para ver que me contaban, por eso de que quizá al tener un vínculo comercial más importante con Nozar, quizá también tengan algo más de información.
Me han dicho que Nozar les está presionando para que tengan todo preparado para empezar a firmar escrituras la segunda quincena de noviembre.
Que la primera vez también les metieron presión pero que al final se retrasó más debido a que el técnico del ayuntamiento les exigió cambiar alguna cosa antes de firmar la cédula.
En fin, que si todo va bien quizá a partir de finales de noviembre comencemos a estresarnos con mudanzas ;-)
Por cierto, hoy he pasado por delante de la urbanización y a la derecha de las oficinas he visto un montón de árboles y plantas preparados para ser transplantado.

un saludo,
 
U
urkel
23/10/2006 11:01
del moral ¿la fuente de información en Nozar, no? Así se desprende de tu comentario. El problema es la fiabilidad de sus informaciones. No son muy creíbles.
En fin, esperemos que lleves razón y empiece a moverse cuanto antes.
Un saludo
 
D
del moral
22/10/2006 15:46
Si os sirve de algo, el viernes nos dijeron que empezarían a llamar para visitar la casa a partir de finales de esta semana que entra o principios de la siguiente. Que estamos pendientes todavía de la visita técnica para la licencia porque estaba el técnico del ayuntamiento de vacaciones (¿¿??)...cuando le preguntamos cuando creían que harían dicha visita, nos dijeron que no sabían si en una, dos o tres semanas porque quien sabe si cogería más vacaciones dicha persona.
Bueno, prefiero no comentar nada respecto a la respuesta de nozar, me quedo simplemente con lo de que se acerca la visita de nuestra casa.

Un saludo,
 
M
melon
20/10/2006 11:37
No se como va lo de la entrega, pero por si os sirve, os diré que hoy se inaugura la entrada principal, que es la que da acceso a toda la urbanización. Espero que esto signifique que pronto os entregaran las viviendas.
 
H
halconsur
18/10/2006 14:15
A mí también me han tasado la casa. Llevan tasando más de 15 días, por lo que tengo entendido, quizá casi un mes. Las malas noticias son las de siempre. Todavía son incapaces de decir si tienen solicitada la licencia de primera ocupación. Por otra vía me he enterado que sí, y que hicieron el certificado o acta o como se llame de "fin de obra". Pero el trato al cliente es deplorable. Ni saben ni contestan, pero es que ni quieren saber. Les llamas, les preguntas las cosas, vuelves a llamar a los 15 días y no se han tomado ni la molestia de averiguar lo que preguntaste, por si llama otro propietario con la misma pregunta. Así trabajan ... De veras que estamos descorazonados y muy enfadados con el trato al cliente de Nozar y su falta de compromiso. Unos en la empresa dicen que se entrega la II fase en este mes de octubre, que no hay retraso alguno, y los de la oficina de Plaza de España, que se retrasa a noviembre. Un caos, vamos.
 
U
urkel
17/10/2006 12:58
JPL, te puedo confirmar que nuestro tasador fue tasar el pasado 11 de octubre, después de una intentona fallida el día 4 por otros problemas, sin ningún problema. Es más, nos dice que tanto en la obra, como en Nozar (una tal Ana), le dijeron que se mantenía el plazo de entrega de Octubre, porque le pedimos que solicitara información al respecto. Nosotros no nos lo creemos porque ya hemos llamado varias veces, y nos han corroborado que sería en Noviembre. A priori, estamos a la espera de que nuestro banco nos llame para fijar fecha de la firma. En eso momento, vendrán los ay madre mía.
Un saludo
 
U
urkel
16/10/2006 09:20
Pues a nosotros, teóricamente, ya nos han tasado la vivienda. Al parecer existe un día de visitas para la tasación, los miércoles, con un horario determinado, siendo el jefe de obra es el que se encarga de abrir al tasador. Prevenidos ante el caso de JPL, le dijimos al tasador que nos llamara en caso de que no le dejaran entrar o hubiera alguna anomalía. En Nozar, eso sí, no sueltan prenda pero ya dan por hecho el mes de noviembre. Claro que no saben si será el 2 de noviembre o el 30 de noviembre, y la diferencia es significativa.
Nosotros por nuestra parte, hemos enviado un escrito de queja y hemos exigido la instalación del modelo de cocina que elegimos (cambiamos el original), con la misma diligencia que a los amigos de los directivos de Nozar, que tenemos fehaciencia (por los proveedores) que se la están instalando
 
N
nick colmena
13/10/2006 10:40
Por mi profesión siento deciros que si hoy no dejan tasar la fecha de entrega por desgracia no va a ser en la primera quincena de Noviembre. Ojalá me equivoque.
 
J
jpl
11/10/2006 19:02
Delmoral. Me identifico totalmente con tus sensaciones. Y eso que suelo ser optimista. Pero también es verdad que al principio todo es bastante caótico, no sin ser tambien cierto que por falta de celo de la promotora. Los precarios suministros de la primera fase nos tocarán según todo apunta también a nosotros.
Urkel. No, no, finalmente no entró el tasador.
Yo la semana que viene solicitaré el aval de las cantidades entregadas después del contrato. Si Nozar quiere ser legal, hay que exigírselo, que estamos hablando de mucho dinero. No sé a vosotros, pero a nosotros nos tardaron en dar el primer aval casi 2 meses. Lamentable. Y como decís, llamas y "no saben-no contestan".
Y procuraré aprovechar para ver si efectivamente se puede tasar, aunque con la desconfianza por delante...
 
D
del moral
10/10/2006 14:40
Hola melón, quizá si no se nos hubiese ocurrido meternos en este chat hace meses hubiesemos sido ´más felices´ viviendo en los mundos de yupi. ¡Grave error el nuestro! que sin poder participar, vemos como la urbanización que hemos elegido tiene más problemas que la selección española de futbol:-(

Eso sí, de vez en cuando leemos aquello de que "todos los comienzos son difíciles y que al final todo sale"...prefiero agarrarme a este tipo de mensajes, porque si sumamos la situación actual a mensajes de alguno de nuestros vecinos (por llamarlos de alguna forma, casi que me quedaba donde estaba.

En fin, que gracias por tus ánimos y lo dicho, espero que dentro de un añito tengamos todos lo coches en su ´sitio´, las zonas verdes que nos merecemos, menos ruido del tren, más seguridad, etc ...yo creo que la inmensa mayoría nos lo merecemos, verdad?

Un saludo,
 
M
melon
10/10/2006 13:56
Animo vecinos, que no os queda nada para disfrutar de vuestras casas. Espero que vuestra entrada no sea tan traumática como la nuestra y que el retraso de Nozar sea para que no tengáis que sufrir los problemas que tuvimos en la primera fase.
 
H
halconsur
10/10/2006 13:38
Hoy mismo, 10 de octubre, me acaban de confirmar que la entrega de la segunda fase se retrasa hasta el mes de noviembre. Ante la pregunta de si a comienzos o al final, no tienen ni idea. La situación creo que está clara, y no merece la pena ni molestarse en llamar, porque la respuesta siempre es la misma, o no saben o no contestan. Lo cierto es que es descorazonador que, de nuevo, en esta segunda fase vuelvan a retrasarse como ocurrió con la primera. Se supone que cuando uno comete un error, intenta no volver a repetirlo, pero no es el caso. Ni con Nozar se cumple la palabra dada, y por supuesto, no hay posibilidad de reclamar nada jurídicamente puesto que así o tenemos firmado en un contrato por un periodo de 3 meses. Pero aquí hay dos patas que sostienen cualquier compra o acuerdo: la jurídica o legal (que no me voy a detener en explicar porque es obvio e innecesario, la Ley está para cumplirse y ya está), y la del compromiso o la palabra dada, y esto último es lo que incumple Nozar, como una tanta de las promotoras inmobiliarias españolas, la vergüenza de Europa. De veras que es desesperante.
 
U
urkel
03/10/2006 23:09
¡Pues sí que vamos bien! ¡Ya estamos como en la primera fase! Y eso que ya está hecha la división horizontal. Sería bueno saber, como comenta halconsur, si tenéis información adicional. En tu caso JPL ¿dejaron entrar al tasador finalmente? Porque nosotros estamos en la misma situación, el tasador pasará en breve....
 
H
halconsur
03/10/2006 13:03
Señores: de verdad que esto es desesperante. Parece ser que Nozar no ha pedido todavía la licencia de primera ocupación de la II fase que estaba prevista para entregar inminentemente. Están preparando todavía ... ¡¡el certificado de fin de obra!!. Increíble. Si alguien tiene otra información, por favor, que deje constancia en este post.
Un saludo.
 
U
urkel
21/09/2006 19:08
Nosotros también estamos en esa lista urgente de entregas, y también nos han dado todos los datos registrales para la hipoteca, que ya estamos moviendo con otro banco distinto a la BBK. Lo que no entiendo tampoco es que no dejen entrar a los tasadores ¿entonces, para qué coño (con perdón) dan los datos?. Es incongruente.
Eso sí, dejar que a los enchufes de Nozar se les instale la cocina modificada (no la original) antes de la escrituración, no supone problema. Pero para el resto de los mortales que queremos hacerlo, nos tenemos que aguantar porque se genera mucho desperdicio, y ya ha habido una mala experiencia cuando lo permitieron en la primera fase.
(y yo me pregunto ¿y en las mudanzas, no? ¿y en el servicio de entrega de muebles, no?
 
D
del moral
21/09/2006 10:46
Yo sinceramente no lo entiendo. Qué les costará ser claros con los plazos de entrega? No consigo ver el beneficio de tener a toda la gente mosqueada.
Nosotros cuando llamamos nos dijeron que eramos los primeros que apuntaban en la lista de entregas urgentes que no había llamado nadie con la necesidad de firmar rápido....mira que me cuesta creerlo!
Sería bueno, no obstante, que el primero que reciba la esperada llamada para ver su vivienda nos lo diga al resto.
Saludos!
 
J
jpl
20/09/2006 23:14
Yo no sé si están llamando o no para visitar las viviendas y comprobar desperfectos, pero lo que sí sé es que llamé el lunes 11 de septiembre para ver si un tasador (voy a hacer la hipoteca con Caja Madrid y no con BBK) podía visitar la vivienda de la segunda fase ya y me dijeron que sí. Cuando fue el tasador, le dijeron que la 2ª fase estaba gestionada aún por Nozar Constructora y que de ningún modo se podía entrar. Esto ocurrió el pasado jueves, 14 de septiembre.
 
O
odette
20/09/2006 14:41
A nosotros nos han dicho que creen que los entregaran en Noviembre, parece que Octubre ya lo tienen descartado.
 
H
halconsur
20/09/2006 14:14
Yo también he llamado y estoy muy pendiente, porque nuestra situación es un poco delicada, con un contrato de alquiler que nos vence en torno al 15 de octubre, así que imagináos cómo estamos de los nervios.
Pues parece que todo está dentro de plazo, sí, pero el otro día llamo y me dicen que quizá para noviembre ... y me entró sudor frío. Espero, de verdad, que no haya los retrasos salvajes de la primera fase, porque en ella mucha gente se vio perjudicada, algunos que conozco. Claro que nadie puede reclamar jurídicamente nad,a porque en el contrato firmamos lo que firmamos y cabe la prórroga sin derecho a indemnización alguna, pero vamos, eso no quita que todos esperamos que Nozar entregue cuanto antes.
¿Alguien sabe si han pedido las licencias de primera ocupación, que es lo único que falta?. A mí me dijeron que sí, pero vaya usted a saber ...
Saludos.
 
D
del moral
19/09/2006 09:59
Hola! Lo mismo por mi parte...llamamos, nos dijeron que todo estaba en fecha, pero nada de nada referente a fechas de visita o entrega.
Un saludo,
 
U
urkel
19/09/2006 09:37
Pues no sé decirte. Yo también he llamado a Nozar y sólo confirman que todo está en tiempos y no hay ningún retraso. Ahora, de fechas de visitas y entrega, como siempre, nunca se pillan las manos
 

Fin del hilo
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