Calderas

¿Cómo solucionar el problema de la caldera congelada en la urbanización?

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Q tal vecinos???
Un día mas dando novedades acerca de la urbanización:
Esta vez el desperfecto en forma de caldera, si como lo oís, se nos ha congelado la caldera, y empezó a gotear el lunes, así que llamamos a Junkers, no venían hasta hoy, y hoy nos dice el chico q somos los terceros que llamamos por lo mismo, y que vamos a tener suerte porque de momento nos lo cubre la garantía pero no debería, ya que las calderas hay que tenerlas dentro, si no se congelan, y q al paso que íbamos a ver que decía Junkers, porque eso era la constructora la culpable!!!!
Tb. he de decir q dos radiadores nos han empezado a gotear, dicen q es por q del calor dilatan las juntas, no se en un mes y medio demasiadas historias!!!!
Todos los inicios son difíciles, pero no tanto como este!!!!!!!!!!