@Darka80

Me alegro mucho de tu aclaración y me uno a ella y estoy totalmente de acuerdo con todo lo que dices.

Yo también he comprado con Grupo HH y mi experiencia no tiene nada que ver a todas esas que estoy leyendo y que se nota que sólo tratan de crear una malísima imagen de la constructora y eso es grave porque  se está haciendo conscientemente porque no se hace las cosas que a uno se le antoja.

Me parece muy bien que cada uno comente su experiencia pero en la vida he aprendido que “el bueno no es tan bueno y el malo no es tan malo” y sobre todo que cada parte tiene su versión de los hechos y no por ello vamos a apoyar al primero que escriba aquí tratando de destruir al que muchos de nosotros hemos depositado nuestra confianza y toda nuestra ilusión.

Mi memoria de calidades es la misma que la que exponéis por aquí y la interpreto correctamente.

Creo que la constructora es la primera interesada en que todo se solucione y que todo el mundo esté contento.

Ojalá escribieran también todos aquellos que están contentos para que cuando alguien esté con la decisión de comprar no se deje llevar solo por comentarios tan destructivos, al final cada uno tiene su propia experiencia y no tiene que ser igual que la de los demás.

Por mi parte yo sigo confiando en la constructora.

Gracias por explicarlo todo y es en la misma forma q me han explicado a mi mi abogado, pero deben proponerme los materiales similares q yo tendría q escoger entre 3 opciones, en este caso, no me han ofrecido 3 materiales similares para elegir entre ellos. He pedido ver las muestras y no he obtenido respuesta.

Y por supuesto q estas reclamaciones serás posteriores, pero yo no quería q hubiera estos malos entendidos sino q se arreglara antes de fin de obra. He puesto todo mi empeño pero la comunicación es imposible, puesto q simplemente a los correos no contesta y al foro lo único q se dedican es dejarme en mal lugar y no responder a mis dudas. Me entregaron el plano visado pero luego hicimos las midoficaciones q ni siquiera aún lo había firmado como es el caso de mi baño q lo redujeron 1 metro a mi petición pero aún no lo había firmado puesto q tenía dudas, y resalto q aún no lo había firmado. Y lo q entendí de eso es q lo hicieron en la obra aún sin confirmación y ya no se podía retroceder. Pero bueno finalmente dije q lo dejamos como lo han hecho en la obra y ya esta. Pero después de todo, firmamos unos acuerdos en las modificaciones pero no tengo los planos finales. Y todo cierto a q comentas q no tengo el anexo de materiales, el cual lo he pedido todo el rato xq a fecha de hoy aún no sé ni q marca y modelo exacto de inodoro tendré. Y lo he pedido en numerosas ocasiones. En mi plano se modifican muchas más cosas como la pared de la habitación 3, la pared de mi baño, la pared en el vestidor. Entonces son muchas cosas, y no tengo los planos. Y me canso ya de pedirlo una y otra vez.

Me gustaría saber quién eres y como tienes información de mis planos?

Ya q tienes información, q pasa con las muestras de la piscina? 

Muchas gracias.

@Irinanyk.

Creo que todos ya entendemos tu preocupación, y has repetido en numerosas ocasiones que lo pondrás(o ya está) en manos de tu abogado, lo cual, me parece que, sin tener la casa ni estar ya “construido” podría ser precipitado (expongo esto más bajo). Respetamos obviamente tu decisión, estás en tu derecho, pero no por ello, tienes porqué tener la razón. Creo que todos, incluidos la constructura, lo que quieren es llegar a soluciones.

Ahora bien… hablemos del CONTRATO. (Si el tuyo no es así, obvia mis apreciaciones).

“Contrato de Obra y Servicio”. 

    – El plano de la casa viene detallado y visado (plano inicial). Entendemos que tu quieres el plano con las ”adaptaciones”, las cuales salvo el muro de la cocina, no hay más. Si tanto interes tienes en el nuevo plano , haz una consulta al COAM, te dejo el enlace:

https://www.coam.org/media/Default%20Files/servicios/visado/docs/2015/VISADO/Impresos/3_Solicitud_Expedientes_Colegiados.pdf

  – Materiales . En el anexo de “Memoria de Calidades” hace la siguiente mención:

”11.- SOLADOS: [...>. Escalera de mármol, granito o gres porcelánico a juego con el resto del solado de la vivienda. El rodapié de la escalera será de madera lacada como el rodapié del resto de la casa y/o del material elegido en la escalera por el cliente.[...>”

Efectivamente, en este punto se puede interpretar que el material de la escalera lo elige el cliente. Pero más adelante pone lo siguiente:

“Algunos de los materiales expuestos podrán ser sustituidos por otros de características similares por exigencias técnicas, legales, administrativas o por iniciativa del arquitecto, sin que ello implique menos cabo del nivel de calidades.” 

Hasta donde sabemos, en ningún anexo de lo firmado tenemos de forma clara la elección del material.

Esperemos lleguéis a un acuerdo y que todas las discrepancias se gestionen por los canales oportunos.. 

Tambien comentar al resto de lectores que, como en la mayoria de las construcciones de viviendas, existen disconformidades por parte del cliente.. tanto en fechas de construcción como en calidad de materiales (por ejemplo, conozco un caso de una promoción de un AYUNTAMIENTO, ajeno a esta promotora, que se han demorado 5 años en la entrega y se han reclamado 31 folios de desperfectos...), una vez entregada la casa. Y que ellas son gestionadas a posteriori.

Comentar de nuevo, que lo que te está sucediendo es particular a tu construcción y a tu elección, que hay muchas más construcciones de esta promotora que, a día de hoy, (salvo retrasos que son ajenos a la constructora) estan cumpliendo y gestionando de forma correcta. Como es el caso de la promoción de Doñana.

Insisto, me alegro mucho q estés contento con los 3 años de construcción, q hablen de mármol y aceptes gres, en mi caso tengo la confirmación de consumo pero no puedo publicarlo, si te interesa te pongo en contacto con mi abogado, pero si estás conforme con la respuesta, me alegro. En mi casa no concibo tener gres, se los hice saber desde el minuto 1. Me tendrían q haber comunicado q la escalera era gres no? Y no decírmelo después de 1 año y medio. Y mejor aún, reunirme o llamarme para explicármelo, pero no, me contestó por mail q será gres y q es innegociable después de preguntar xq mencionan mármol y q el rodapié irá según el material  escogido en la escalera por el cliente. Esta muy claro. Pero vamos si a mi me llamas y me explicas, soy una persona muy razonable a entender problemas técnicos o lo q sea …. como fue la caldera q no la podía mover justificándome temas de licencia y realmente no podía moverlo xq ya le habían hecho instalación en un sitio y por eso me daban largas, y muchas más cosas… lo q me fastidia q se me imponga y no se me conteste. Y por ello, fue q lo publique todo en el foro…. Xq parece q por aquí si dan explicaciones. Nada más. 

Mi circunstancia es completamente diferente y lo sabe HH nada más entrar yo por la puerta, acepté q me terminaran la construcción en el q1 de 2020, si me dice mira puede haber retrasos entonces le habría dado las gracias y me habría ido por donde había venido, no me comunicaron ningún tipo de retraso, sino más bien lo tuve q sonsacar yo. Pero me alegro q a ti si te hayan comunicado todo. Y me alegro q estes muy contento. Pero yo no me conformo con engaños, no funciono así. Soy una persona muy directa, clara y concisa. No me ando por las ramas. Y Susana me lanzo tantas tantas respues no concisas…. q …. cualquier cosa q preguntaba de Estetica, su pregunta era siempre cuando llegue el momento de hablarlo con los técnicos q lo comente q seguro q me ayudan o la valorarán…. y la visita a los técnicos llegó después de 1 año y me fui sooo encontrando respuestas No, No y No. y para ser más explícita fue q me cotizaron un diseño de escayola en el techo y yo acepté. Como unas semanas antes de la firma de la escritura, me llama el Técnico y me dice q no se va a poder hacer el techo de escayola ….. como es posible q meses atrás si se pudiera y luego no? Menos mal q me llamó Luis Miguel y lo arreglamos y finalmente si se podía…. Entonces como es posible jugar con tan poca sensibilidad con este tipo de cosas? Y tengo muchas más casuísticas. Las explicó para q se entienda q no me invento las cosas. Tengo temas para dar y tomar…. Soy bastante especial y no era novedad para HH xq en todo momento expuse mis ideas y pensamientos hacia los diseños. El problema q esperaron 1 año para empezarme a decir q no…... así q el problema radica en ello. Nada de esto me lo invento. Hasta la fecha no tengo los planos reales ni de las instalaciones ni el proyecto, ni nada de nada. Lo he pedido en numerosas ocasiones y la respuesta de Luis Miguel el 15 de octubre q no sabía si estaban redactados q lo va a preguntar y me dice…. sigo esperando después de mails reclamándolo también. Solo tengo un contrato q tampoco parece van a cumplir, ni las mejoras…. es alucinante…. veremos a donde llega esto....

La piscina pudiste ver muestras? O eso también interpreto yo mal las cláusulas?

De verdad, 

si estás tan contenta con todo en HH xq has acabado en el abogado y en consumo, no fue suficiente q te diga HH q no van a ponerte mármol?

Yo te lo digo xq mi abogado lo ve claro y tengo el correo de consumo. Así q bueno…. estoy tranquila.
 

Me alegro, yo también estoy deseando ver avanzar las obras.

Pero estás escuchando q cosas dices? He pagado la mitad de la casa de mi bolsillo, problemas financieros? Q mi banco habla mal de mi? He plasmado aquí un correo del banco sobre la respuesta q te daba, y era muy clara, vete páginas más atrás y léelo, te dice claramente q tienes q presentar una certificacion correcta y q te lo ha dicho ya en numerosas ocasiones…

Q la gente piensa q estoy loca, bueno es cuestión de cada uno, yo no soy una empresa q escribo por el foro las barbaridades q has puesto. De verdad, no he visto jamás en la vida un comportamiento tan infantil de ninguna empresa y más aún de una persona q casi me dobla la edad….. 

Publico por aquí mails xq estoy en mi derecho de hacerlo público, puesto q no hablo de ti cómo persona física sino como jurídica. Tú de mí sí estás dando información de persona física y además cosas q no son ciertas. 
Y te repito con mi banco tengo un trato excepcional donde el director en todo momento me ha apoyado y me ha dado tranquilidad q yo estoy cumpliendo correctamente y q tú no puedes exigirme q este dinero te pague de mi bolsillo xq para ello hay un préstamo hipotecario y sino ellos tomarán cartas en el asunto. Así q al q no le conviene tomarles el pelo es a ti, si te sigues chuleando y no envías las certificaciones correctas. Y si paras las obras…. el banco estará para velar por mí en q tu empresa no se quede con nada de lo q no te pertenece.

Y sobre la memoria de calidades, ya te he dicho q en la cláusula habla de mármol y el rodapié a juego q puedo elegir. Y ya sabes cual es mi elección. Tú entrégame la casa como tú creas q la tienes q dejar, después veremos. Yo ya por eso no me voy a pelear. Una vez en mi casa, pues haré informes oportunos y ya está. Solo termina de una vez. Fíjate si he pasado de unas exigencias tan altas a solo pedirte q termines las obras. Te dije en su día q tenías un producto muy bueno pero no supiste darle el enfoque adecuado y más aún después de los mensajes q has puesto. Siempre hay q saber aprovechar la ventaja competitiva pero preferiste encararte y resaltar más los defectos como empresa q expande miedo y amenazas. Así q me la vas a entregar en el 2025 no? Interesante cuando se lea esto…..tú solito te has cavado el hoyo, yo no he hecho nada.

Sobre touché, era q yo no debo dinero a nadie y q tú no puedes decir lo mismo….. o miento nuevamente? 
 

Te vuelvo a repetir yo no tengo q preservar mi reputación xq no soy una empresa, tú solo has demostrado q tipo de empresa eres. Y a mi no me importa lo q la gente opine de mi pero a ti si te importa.  A mi lo único q me importa es q termines mi casa, recojas tu imperio y tu reputación y te vayas a otro lado. Yo haré como si no te hubiera conocido en la vida. A excepción q tenga q reclamar cualquier incidencia con tus calidades excepcionales, claro. Pero siendo calidades excepcionales no creo q necesite contactarte. Q sigo esperando q me digas cómo funciona el departamento de post venta…. O acaso no hay?

Tú me has creado un problema personal por tu retraso en la construcción y continuas mentiras q me las he tragado. Y Susana q le ha dado la vuelta a todo. Ya te conté en su momento q tienes un problema con el personal. Excepto Paula, q es profesional como la copa de un pino.
 

Te había escrito esta semana para aclarar todas las cosas amistosamente y dejar todo arreglado. Mi buena fe fue demostrada y mi orgullo fue aparcado después de tanto daño q me has hecho. Y según tú no tienes nada q aclarar y q no te vas a reunir y sobre todo q si no pago me paras las obras, q ya estoy avisada… Yo no tengo nada más q decir… solo q contestes los mail y no al foro. Te he pedido toda la documentación de mi proyecto q hasta el día de hoy no tengo nada siendo yo la promotora, calendario del q hablas en el contrato, el seguro q tienes q tener, la factura q me reclamas de 950€ y no puedes explicarme a q corresponden esas mejoras para q pueda pagártelo …. en fin…. como ya te han reclamado antes…. contesta a los mail q no me has contestado. Pero tienes tiempo para escribir en el foro y leer el foro de Index. Aclárate sí tienes tiempo o no.… 

Buenas tardes,

Informar que en la mañana de hoy hemos recibido la confirmación del inicio de las obras de nuestra futura casa con hh en doñana.

De momento todo va según lo indicado. Sabemos y entendemos que los papeleos que no dependen de la empresa llevan su tiempo por lo que estabamos esperando, con calma, a que llegara el momento de la confirmación oficial.

Deseando ver como avanzan las obras.

Saludos.

Sigues mintiendo, los bancos con los que trabaja lGrupo HH como tú dices, sin más de 8 entidades, y en ninguna quiso tu operación, entre ellos Abanca, donde se presentó por parte de Grupo HH en varias ocasiones tú operación, que al final la sacaron, ninguno apostaba por ti, tu perfil financiero a nadie  le gustaba, y por lo que me han comentado, no voy a comentar lo que dicen los de Abanca de ti. …… telita…

Hablas de LPDP, eres tú la que has plasmado un por aquí un mail, comunicación directo a ti, donde has puesto nombre y apellidos de una persona..  se resolverá donde se tiene que resolver.

Te están dando en la cara los propios vecinos con el tema de la memoria de calidades… entiendes lo que te da la gana…  por lo que se ya te han explicado y afirmado lo que van a poner acorde según la memoria de calidades que es la misma que tiene todo el mundo, que curioso que seas la única que dices tantas “sandeces”, por mucho que escribas por aquí, tendrás lo que pone en tu memoria de calidades.

Con respecto a informar por aquí de otro proyecto que no es dónde estás tú, no te importa para nada, hazte cargo de tus problemas, lo único que te tengo que decir es que tienes unas ganas de protagonismo increíbles, como diciendo en otros sitios que si alguien quiere información de los proyectos de HH que te escriban, como si tú fueras de Grupo HH, sin comentarios.…

Me quedo con lo que está diciendo la gente de ti, ya te has dado a conocer y la verdad que no te aguanta ni tu propio banco como dices… que lastima, por favor!!!

Deberías que te atendiera un profesional, en ningún foro de esta página hay nadie como tú, todo el mundo dice que tienes un problema, y no precisamente con la constructora, mas bien personal. Te aconsejo que lo valores.

TOUCHÉ….  déjalo ya, ya te han calado

Si necesitas ayuda para la escalera, te pongo en contacto con los de consumo. Avísame y quedamos ;)

Ya no reclamo nada más fuera del contrato. Falta también la piscina q aún no me han enseñado las muestras…. 
 

Me alegro mucho q sea por presión social o por el propio pie de HH (nunca lo sabremos), mis vecinos de Doñana han recibido un comunicado q empiezan las obras la semana q viene!!!! Estoy muy contenta por dicha comunicación y ojalá q terminen cuanto antes y todo esté en orden y todas esas familias puedan vivir felices dejando todo este mal sueño de retrasos atrás. Felices prósperas fiestas. 

El director de ABANCA ya te ha dejado claro q tienes q presentar una certificacion q cuadre para q te dispongan 43k. Sin una certificación correcta no soltarán el dinero puesto q no pueden justificar vuestros hechos. Contad las cosas bien por favor! Antes de ayer estuviste en la oficina con mi director y te lo dijo claramente a la cara. Tenéis problema de comprensión. Y así con todo….. yo jamás he debido dinero a nadie. Puedes decir lo mismo? Touché

A la espera de una certificación correcta. Las normas están para cumplir. Aún q no sea vuestro lenguaje.

Por cierto, una nueva amenaza q mi casa estará para 2025? Vivo amenazada con esta empresa y sobre todo q cumplen venganzas, q contaré más adelante. Cuidado con las amenazas, que todo lo presentaré. Yo actuaré con elegancia, no me rebajo a utilizar lenguaje vulgar. 

Viva la LPD!!!!!! 

No he comprado en Calpe x tema de tiempos xq Index me daba muy buen precio, al q nadie podría accdecer por ser mi segunda casa con ellos. Yo no hablo q Index sea dios. Hablo q a mi todo me lo hizo bien y en un año y medio tuve mi casa anterior, pude tocar los materiales desde el día 1, y muchas cosas más q no voy a entrar a detalle. Yo pude comprar si casa de Calpe sin problema xq ellos me sacarían la financiación sin dificultad al igual q lo hicieron la anterior vez donde ustedes no saben q condiciones tenía….. con ustedes tuve q pelearme con todos los bancos xq Nadie entendía q hacéis y vuestros bancos, sobre todo el de mentrida, deja mucho q desear q no era capaz ni de calcularme una cuota y le dije q yo no funciono así …. con Index yo jamás tuve q reunirme con el banco, a mi solo me trajeron la solución y no supe de ningún problema, cosa q ayuda mucho a la salud mental. 
 

Yo no necesito menospreciar a nadie xq ustedes solos se están creando la reputación. Yo solo expongo hechos y mi experiencia, cada uno es libre de interpretar lo q quiera. Su mal no busco, solo busco q cumplan el contrato. En mi contrato no pone q me va a poner gres, pone lo siguiente: “escalera de mármol, granito o gres porcelanico a juego con el resto del solado de la vivienda. El rodapié de la escalera será en madera lavada como el rodapié del resto de la casa y/o del material elegido en la escalera por el cliente”. Yo tengo el informe del consumidor en interpretar esta cláusula, así q veremos q cumplís….. yo duermo tranquila en lo q tenéis q cumplir. Luego se verá TODO. 

Tu no tienes información porque no se te da información de este proyecto porque no eres de Doñana, tú lo único que quieres es “meter mierda” y quitar las ilusiones de otras solo por el hecho que se ha contado antes. Que  pena que estos foros no valgan para nada por personas como tú.

No tengas tanta empatía FALSA a tus vecinos, tus vecinos son de Mediterraneo 1 y ninguno te ha querido meter en el grupo de Watsaap… por que será…!!!!!!!  y preocúpate de pagar los dos meses que debes, que sumados a otros dos que te pasarán  ya van a ser 4!!! que ya te han informado que te van a parar las obras!!! Allá tú, ese es tu problema, pero no traslades y camufles tus problemas personales (tus cuentos mentales) a las personas que están ilusionadas por sus casas. Por cierto, ya te informo que en el grupo de Wahsaap de Doñana, que te has colado, están hasta las NARICES de ti por todos tus comentarios.

Hablas de información, que los demás tengan información de que van todos tus comentarios y arregla tu tema personal (pagos) que a este paso tendrás la casa en 2025

Estoy alucinando del lenguaje utilizado. He explicado q quiero ayudar a mi vecinos y q siento empatía. Y sobre todo dolor por ellos. No sé, debe ser q una persona muy sentimental q incluso me afecta los problemas de otros. He contado la verdad. Nada más. Que no guste q la gente tenga información…. pues lo siento. Pero información, es poder. Y quiero q mis vecinos tengan poder! El q yo no tuve….  claro.
 

A lo que llega mi información tu jamas podrias haber comprado en Calpe con index, es más compraste con Grupo HH por que te ha salido la casa con piscina 80 mil euros más barata. Después de 1 año y medio dando vueltas con tu financiación y que han conseguido sacarte, que no te salía por ningún lado, así te comportas por que no te ponen un plato de ducha negro??? O porque te ponen una escalera como dice la memoria de calidades??? Que poca vergüenza irinanyk!!!

Por cierto, mirar los comentarios de los que compran donde tú dices, lo contentos que están, eso por hacer las casas tan rápido, allá cada uno...

Insisto, a que viene preguntar de una cosa que ni te va ni te viene!!! Te importara mucho. No eres de ese proyecto!!!!

Si eres comprador creo que les dijeron en este mes, y por lo que se ya están con los preparativos para meterse esta semana.

No se que le importará a la Irinanyk!!!! Que no es de ese proyecto Doñana y se ha colado en el grupo de whatsaap metiendo mierda!

Me refiero al comentario que has citado y que ha vuelto a preguntar ahora.
Ese comentario es de alguien que quiere comprar en modena.

que no entiendo porque pregunta si en principio no va a comprar con hh. 

No entiendo la afirmación o la pregunta.

La persona q pregunta x el comienzo de las obras es persona real q SI ha comprado en Doñana, quiere obtener una respuesta. Sencillo. 
Que importa donde fuera a comprar antes? Yo iba a comprar en Index en Calpe y aquí estoy ….. con problemas hasta el cuello y con año y medio perdido. El tiempo es oro y q jamás vuelve q os quede muy claro. Yo informé a HH q para mi el tiempo era muy muy importante y de ahí q les escogí, por la fecha de entrega (q1 2020) y no escogí Index xq entregaban en verano de 2021. Les dije claramente así, q no compraba la de Index xq terminaban en verano de 2021. Repito las cosas varias veces para q se entiendan todas las palabras, y estos de Index están terminando de enfoscar todas las casas en 6 meses y la mia lleva en esqueleto llevando 10 meses. Expongo lo q es la realidad, cada uno sacar vuestras conclusiones.

Todos los vecinos de Doñana tienen la información q empiezan sus casas en noviembre, hoy es 28 de noviembre…....

Os preguntaréis xq me meto aquí si mi casa no es de Doñana. Y simplemente xq soy una persona muy empatica y he pasado x lo mismo. Se me remueve al escuchar las ilusiones de las personas.

El/la que pregunta esta o iba a comprar en el proyecto de al lado de doñana (modena) que no es de la constructora hh viviendas.

No me gusta q esta pregunta se quede en una hoja de atrás para quitarle importancia y se insiste más si alguien ha comprado o no….. Ya que es muy importante que se conteste el comienzo de sus casas q considero q es mucho mucho más importante. Mis vecinos de Doñana se merecen una respuesta. 

Cierto, cuál es tu experiencia con hh??
No haces más que hablar y hablar pero no cuentas tu experiencia…. En que proyecto has comprado?? Que problema es el tuyo???  Porque no te has dirigido a hh??  No informas de nada. Eres otro face, no creas que esconderte detrás de un nick no van a saber quién eres aunque te borres

Que lastima..

Lo realmente curioso es que sigas dando opiniones y metiendo mierda sin aportar tu experiencia con hh.

¿Pero tengo que contestar o callarme cuando tu digas o como va esto? 

Ya conte mi experiencia hace unas semanas/meses, tu eres libre de creer lo que quieras...y yo soy libre de escribir mi experiencia cuando quiera… tanto si es buena como si es mala… (yo y cualquiera vaya..)

Tambien pondre mi experiencia cuando me entreguen la casa que HE COMPRADO. Y según vaya transcurriendo las cosas…

P.D: Apuntate tambien lo de los pajaritos..