Buenas tardes,
leo con sumo interés eso que nos contais.
Nosotros hemos sido sufridores de una promocion del GRUPO LAR, entregada el 15.02.2006. En la actualidad, el garaje esta practicamente inudado, y el agua se filtra a traves de las paredes, aparte de las tuberías del tejado del mismo garaje, inadecuadas para su función.
La promotora no da soluciones, ha puesto una tirita hace un par de meses, cuando la piscina empezó a tener pérdidas.
Por nuestra parte, estamos dispuestos a llegar hasta el final, pues no es de recibo comprar una cosa al precio que te piden (sea cual sea) y recibir, no lo que has comprado, sino lo que al promotor le da la gana.
Yo me pregunto: No es más barato para los responsables construir bien desde el principio, que estar meses o años arreglando chapuzas y pagando a departamentos legales?
saludos a todos.
Carlos

TODOS TENEMOS DERECHO A UN PRODUCTO IDONEO POR EL QUE PAGAMOS Y PACTAMOS PREVIAMENTE...NO NOS CALLAREMOS.

AH, y si el señor Arquitecto que tuvo la amabilidad de atenderos, tiene cualquier duda al respecto, sobre todo en lo referente a la Jurisprudencia más pacífica en Responsabilidad Civil en construcción..., que contacte con un experto en dicha materia, que los hay...en su defecto TENDRÉ LA AMABILIDAD DE ATENDERLE PERSONALMENTE, DIALOGAR CON ÉL Y ACLARAR CIERTAS CUESTIONES QUE, INSISTO, PARECE NO TENER MUY CLARAS...(que me deje su email si tiene interes..., y sin ningún compromiso claro está...)

un saludo a todos,
Jesús Martín

Estimada Angeless:

Para empezar te diré que lo que habeis incluido en esa carta y por lo que se ha molestado el "técnico" es una fórmula común y que debería ser incluida en la mayoría de los escritos de buena fe (porque vosotros si que estais actuando de buena fe en todo momento: de un lado pagando lo pactado, de otro poniendo en conocimiento la lista de defectos e incumplimientos a solventar). También quiero decirte que el servicio postventa de muchas promotoras-constructoras deja bastante que desear y debería ser mejorado (suelen ponerse la venda antes de la herida, es decir: parece que el cliente tiene la culpa, como si se quejara por todo sin motivo alguno....parece que atrás quedó eso del "cliente siempre tiene la razon).

Por desgracia, nos estamos encontrando con multitud de situaciones que rozan LA TOMADURA DE PELO...: no hacer las debidas reparaciones, entregar un producto que se aleja "MUY MUCHO" de lo ofertado y pactado con el cliente, un producto muchas veces poco idoneo...

PRIMERO: NO HABEIS HECHO NADA QUE DENOTE MALA FE

SEGUNDO: LA FÓRMULA PRESENTADA EN EL ESCRITO ES CORRECTA

TERCERO: POR DESGRACIA, EN ALGUNAS OCASIONES NOS ENCONTRAMOS CON UNA REACCIÓN IGUAL O SIMILAR A LA VUESTRA, que no os afecte, el cometido del señor "Técnico" es el de evaluar e iniciar la reparación pertinente (OJO! HABLO DE DARLE AL CLIENTE UN PRODUCTO IDONEO, POR EL QUE PACTÓ Y PAGÓ...NADA DE CHAPUZAS Y PEGOTES SIMILARES)

CUARTO: CUIDADO CON LOS PLAZOS ESTABLECIDOS EN NORMATIVA, SON CADA VEZ MÁS LIMITADOS Y ESPECÍFICOS.

QUINTO: NO OS CALLEIS, INFORMAROS, DEFENDED VUESTROS INTERESES... Y ANTE LA DUDA, ANTES DE QUE OS HAGAN UNA REPARACIÓN DEFICIENTE (UN PEGOTE), ANTES DE QUE SE PASEN DICHOS PLAZOS (ALGUNOS SON EXPERTOS EN DILATARLOS)...PONED VUESTRO PROBLEMA EN MANOS DE UN EXPERTO EN LA MATERIA...sabrá que hacer, os sacará de dudas, y defenderá vuestros intereses...


POR CIERTO LA FRASE QUE CITO: eso de " Que si íbamos a juicio, que quién creemos que va a ganar??" CREO QUE SEÑOR ARQUITECTO que os atendió debería hablar y dedicarse más a los defectos de vuestras casas y NO HABLAR TAN A LA LIGERA DE TEMAS DE RESPONSABILIDAD CIVIL EN LA CONSTRUCCIÓN DE LOS QUE AL PARECER NO ESTA MUY AL DIA QUE DIGAMOS...


UN SALUDO, YA HABLAREMOS, a vuestra entera disposición

Jesús Martín

Hoy, días después de haber entregado a un arquitecto de la constructora una lista de defectos en el garaje del edificio con la correspondiente firma en el recibí, éste arquitecto ha venido a visitar y comprobar in situ dichos defectos.
Después de ir repasando cada punto por el orden en que aparecían en el escrito, al llegar al final, se ha enfadado muchísimo al leer la última frase que decía más o menos:
"... si no recibimos respuesta por escrito en un plazo de 21 días nos reservamos el derecho a emprender las acciones legales oportunas."
Ha empezado a decir que él venía de buena fe con la mejor intención y que leyendo esa frase se le iban todas las ganas. Que si íbamos a juicio, que quién creemos que va a ganar?? (insinuando que no tenemos nada que hacer). Mi marido le ha dicho que no se lo tome de manera personal, que lo único que queremos es una respuesta por escrito para no correr el riesgo de que nos quedemos esperando sin saber qué está pasando, que él es el vicepresidente de la comunidad del parking y tiene una responsabilidad con los demás propietarios. Él dice que se lo toma como quiere. Bueno, yo no estaba presente, me lo ha contado mi marido, se han dicho más cosas, pero es sificiente para imaginarse la situación.
El caso es que esta misma persona de la constructora vino a nuestro piso a comprobar los defectos de acabado y tenía una lista que accababa de la misma manera. Me pregunto, yo le dije que era un formulismo de ese tipo de escrito y quedó tan contento.
Ese mismo día le entregamos la lista de defectos del garaje, se lo miró y no dijo nada. Y hoy sale con esa reacción.
Tengo la sensación de que esta reacción es algo premeditado, una manera de que nos sintamos amenazados de que si no tratamos bien a la constructora no nos va a arreglar nada.
Jurista, crees que es correcta mi intuición??
ha sido una barbaridad poner esa frase en el
escrito??
***respecto a la conversación que tengo pendiente contigo, estoy ordenando toda la información para poder pasártela antes de hablar, aún necesito unos días.

Angeles

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Jesús Martín