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G
greguillos
08/03/2012 18:31

Sobre GALP

¿Cómo contratar el gas en una vivienda de obra nueva?

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A la hora de contratar el gas en una vivienda de obra nuevas:

GALP TOTALMENTE DESACONSEJADO!!!!!! Son unos verdaderos inútiles. En Iberdrola, con quienes finalmente lo hemos hecho, vienen tardando en dar el alto una media de 2-4 días. En GALP, en 8 días, ni siquiera habían metido nuestros datos en el sistemas.

Por teléfono no te atienden. Dice que todos los operadores están ocupados, de deja grabar un mensaje y TE CUELGAN!... Si val a la oficina, el tiempo de espera ronda entre los 40 minutos y la hora y 45 minutos (está llena de usuarios con quejas, sobre todo de facturación).

En resumen: SON UN VERDADERO DESASTRE. Por no tener, NO TIENEN NI UN SISTEMA INFORMÁTICO!!!!! Hacen los contratos a mano, y los tienen que enviar por correo a la central, lo que se traduce en más retrasos y constantes errores.

Al final, nosotros hemos hecho luz y gas con Iberdrola.

 

Fin del hilo
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